Vì sao payout của tôi bị từ chối?

Không thấy nút Request Payout

Kiểm tra lần lượt từng mục sau:

1. Bạn đã chọn tài khoản được cấp vốn, không phải tài khoản đánh giá.
2. Tài khoản đang hoạt động.
3. Thời gian chờ đã kết thúc.
4. Đã hoàn thành đủ số ngày giao dịch bắt buộc.
5. Bạn có lợi nhuận tài khoản ít nhất $250. Đúng $250 là đạt mức tối thiểu này.
6. Không có vị thế nào đang mở.
7. Tỷ lệ nhất quán dưới 40% (Speedy) hoặc 20% (Instant Funding).
8. Xác minh danh tính đã được duyệt. Đã gửi, đang chờ và bị từ chối đều không phải là đã duyệt.
9. Funded Trader Agreement đã được ký. Mở thỏa thuận ra không có nghĩa là đã ký.
10. Không có vi phạm hay hạn chế tuân thủ nào được ghi nhận.
11. Yêu cầu bị từ chối trước đó (nếu có) đã qua thời gian chờ bảy ngày.
12. Không có payout trước nào còn đang chờ hoặc đang xử lý.

Mọi thứ trông đã hoàn thành mà vẫn không thấy nút? Đăng xuất rồi đăng nhập lại, tải lại trang Metrics và chụp màn hình mọi chỉ báo điều kiện. Sau đó bộ phận hỗ trợ có thể kiểm tra xem trạng thái tài khoản và nút có bị lệch nhau không. Bộ phận hỗ trợ không thể bật nút khi một yêu cầu thực sự chưa hoàn thành.

Yêu cầu đã gửi bị từ chối

Một yêu cầu đã gửi có thể bị từ chối sau khi lịch sử giao dịch và tính tuân thủ được xét duyệt. Hãy xem thông báo từ chối thực tế; đủ điều kiện gửi yêu cầu không đảm bảo được phê duyệt. Điều gì diễn ra khi xét duyệt payout?

Sau khi bị từ chối

Phải chờ bảy ngày trước khi có thể yêu cầu lại, với điều kiện tài khoản vẫn đang hoạt động. Chờ đủ bảy ngày tự nó không khiến yêu cầu tiếp theo đủ điều kiện: lý do từ chối phải không còn áp dụng, và mọi yêu cầu phải được đáp ứng lại.

Nếu bạn muốn quyết định được xem xét lại

Gửi cho bộ phận hỗ trợ địa chỉ email đã đăng ký, số tài khoản được cấp vốn, ngày gửi yêu cầu payout, thông báo từ chối hoặc điều chỉnh, lệnh, quy tắc hoặc phép tính cụ thể mà bạn khiếu nại, cùng mọi số ticket, dấu thời gian và ảnh chụp màn hình liên quan.

Quyết định có thể được giữ nguyên, làm rõ hoặc xem xét lại. Việc xem xét lại cần thông tin mới đã được xác minh.

Được phê duyệt nhưng chưa nhận được tiền

Phê duyệt và chuyển tiền là hai việc riêng biệt. Hãy kiểm tra hồ sơ Rise Works đã đầy đủ và đang hoạt động, hoặc địa chỉ ví USDT và mạng lưới là chính xác. Xác nhận blockchain và thời gian xử lý của ngân hàng nằm ngoài tầm kiểm soát của Traderscale.

Khi nào tôi có thể yêu cầu payout?

Lợi nhuận giữ lại và thời điểm

Lợi nhuận giữ lại được tính vào mức lợi nhuận tài khoản tối thiểu $250 cho các yêu cầu sau. Điều này không bỏ thời gian chờ mới, yêu cầu về ngày giao dịch hay các bước kiểm tra khác. Thời gian chờ đầu tiên bắt đầu khi bạn nhận tài khoản được cấp vốn; các khoảng thời gian sau tính từ khi payout trước được phê duyệt.