Truy cập nền tảng
Cách đặt lại mật khẩu
Dùng Forgot password tại hub.traderscale.com để đặt lại mật khẩu Trader Area. Việc đổi mật khẩu MT5 do bộ phận hỗ trợ xử lý và hiển thị trong Trader Area; đổi mật khẩu trong MT5 đã bị vô hiệu hóa.
Mật khẩu Trader Area
- Mở hub.traderscale.com.
- Chọn Forgot password.
- Nhập địa chỉ email đã đăng ký.
- Làm theo liên kết đặt lại. Kiểm tra thư mục spam nếu sau vài phút vẫn chưa nhận được.
Mật khẩu MT5
Thông tin MT5 của bạn hiển thị trong Trader Area → Accounts Overview. Trader không thể đổi mật khẩu trong ứng dụng MT5; chức năng đó đã bị vô hiệu hóa.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đổi mật khẩu MT5. Mật khẩu mới sẽ hiển thị trong Trader Area của bạn. Trước khi yêu cầu đổi, hãy kiểm tra số tài khoản, server và xem bạn có đang dùng mật khẩu giao dịch chính thay vì mật khẩu investor chỉ đọc hay không. Khắc phục lỗi đăng nhập MT5
Mật khẩu Match-Trader
Match-Trader dùng địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Nếu bạn không đăng nhập được bằng mật khẩu hiện tại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm địa chỉ email đã đăng ký, số tài khoản và thông báo lỗi hiển thị. Không bao giờ gửi mật khẩu của bạn. Cách đăng nhập Match-Trader
Nếu thông tin đăng nhập của bạn có thể đã bị lộ
Liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay. Chỉ trader đã đăng ký mới được truy cập tài khoản. Chia sẻ và bán lại tài khoản