Чому мою виплату відхилили?

Кнопка Request Payout не відображається

Перевірте кожен пункт по черзі:

1. Ви вибрали фондований рахунок, а не рахунок оцінювання.
2. Рахунок активний.
3. Період очікування минув.
4. Потрібну кількість торгових днів виконано.
5. На рахунку щонайменше $250 прибутку. Рівно $250 відповідає цьому мінімуму.
6. Немає відкритих позицій.
7. Вимоги консистентності на Pro немає.
8. Верифікацію схвалено. Статуси «надіслано», «очікує» та «відхилено» не означають схвалення.
9. Funded Trader Agreement підписано. Відкрити угоду ще не означає підписати її.
10. Не зафіксовано жодного порушення чи обмеження комплаєнсу.
11. Семиденне очікування після попереднього відхиленого запиту вже минуло.
12. Жодна попередня виплата не перебуває в очікуванні чи обробці.

Усе виглядає виконаним, а кнопки все одно немає? Вийдіть з акаунта й увійдіть знову, оновіть сторінку Metrics і зробіть знімки екрана всіх індикаторів права на виплату. Тоді підтримка зможе перевірити, чи не розсинхронізувалися статус рахунку та кнопка. Підтримка не може увімкнути кнопку, поки справжню вимогу не виконано.

Надісланий запит відхилили

Надісланий запит можуть відхилити після перевірки його торгової історії та комплаєнсу. Перевірте саме повідомлення про відхилення; право подати запит не гарантує схвалення. Що відбувається під час перевірки виплати?

Після відхилення

Перш ніж подати запит знову, потрібно зачекати сім днів, якщо рахунок залишається активним. Саме по собі семиденне очікування не робить наступний запит придатним: причина відхилення має більше не діяти, і всі вимоги мають бути виконані знову.

Якщо ви хочете оскаржити рішення

Надішліть у підтримку зареєстровану адресу електронної пошти, номер фондованого рахунку, дату запиту на виплату, повідомлення про відхилення чи коригування, конкретну угоду, правило або розрахунок, які ви оскаржуєте, а також відповідні номери тікетів, позначки часу та знімки екрана.

Рішення можуть залишити без змін, пояснити або переглянути. Для перегляду потрібна нова перевірена інформація.

Схвалено, але кошти не надійшли

Схвалення та зарахування коштів — окремі етапи. Перевірте, що ваш профіль Rise Works заповнений і активний або що адреса гаманця USDT та мережа вказані правильно. Підтвердження в блокчейні та банківські строки Traderscale не контролює.

Коли можна подати запит на виплату?

Коригування за торговими політиками

Систематична торгівля без стоп-лосу карається на всіх типах рахунків. Для негативного співвідношення ризику та прибутку та прибутків із короткотривалих угод діють власні умови вирахування та відхилення. Прочитайте відповідне правило, а не припускайте, що кожне відхилення має однаковий наслідок.

Коли потрібно встановити стоп-лос? · Як працює політика співвідношення ризику та прибутку? · Скільки потрібно утримувати угоду?

Залишений прибуток і строки

Залишений на рахунку прибуток зараховується до мінімуму $250 прибутку на рахунку для наступних запитів. Він не скасовує новий період очікування, вимоги щодо торгових днів чи інші перевірки. Перше очікування починається, коли ви отримуєте фондований рахунок; наступні інтервали відраховуються від схвалення попередньої виплати.