Виплати
Що відбувається під час перевірки виплати?
Протягом двох робочих днів вашу торгову історію перевіряють на відповідність правилам програми та забороненим практикам. Після схвалення платіж обробляється протягом трьох робочих днів. Увесь цей час ваш рахунок перебуває в режимі «тільки для читання».
Від запиту до оплати
Період очікування — перед цими кроками.
- 01Виконайте вимоги
Торгові дні, прибуток для виплати, закриті позиції, верифікація й статус рахунку.
- 02Подайте запит на виплату
Із фондованого рахунку в Trader Area.
- 03Перевірка комплаєнсу
Історію торгівлі перевіряють протягом двох робочих днів до схвалення.
- 04Обробка платежу
На обробку платежу після схвалення закладайте три робочі дні — з урахуванням вимог отримувача й провайдера.
Перевірка й оплата — окремі етапи: два робочі дні на перевірку, потім три робочі дні на обробку після схвалення. Робочий тиждень триває з понеділка 08:00 UTC до п’ятниці 16:00 UTC. Під час обробки рахунок залишається в режимі «тільки для читання».
Етап 1: перевірка комплаєнсу
Завершується протягом двох робочих днів від вашого запиту. Dealing Team, незалежна стороння команда, перевіряє вашу торгову історію на відповідність правилам програми та забороненим торговим практикам.
Перевірка оцінює послідовності угод, зміни ризику, плаваючу просадку, тривалість угод та активність на всіх ваших рахунках. Автоматичні перевірки могли вже спрацювати, але під час перевірки виплати кожне правило перевіряють ще раз. Зелені показники не означають, що перевірку пройдено. Як читати свою Trader Area
Етап 2: обробка платежу
Після схвалення виплата обробляється протягом трьох робочих днів. Відлік трьох робочих днів починається від схвалення, а не від надсилання запиту.
Строки рахуються в робочих днях, а не в годинах роботи персоналу. Робочий тиждень триває з понеділка 08:00 UTC до п’ятниці 16:00 UTC. Щоб дізнатися кінцевий строк для вашого запиту, зокрема з урахуванням неробочих днів, зверніться в підтримку. Скільки триває виплата?
Три можливі результати
| Результат | Значення |
|---|---|
| Схвалено | Пройшла перевірку й передана на обробку платежу |
| Скориговано | Суму до виплати змінено після перевірки |
| Відхилено | Не пройшла перевірку права на виплату або комплаєнсу |
Схвалення ще не означає зарахування коштів. Після нього можуть бути обробка фінансовим відділом, налаштування одержувача, підтвердження в блокчейні, банківські строки або перевірки провайдера. Чому мою виплату відхилили?
Тим часом ваш рахунок у режимі «тільки для читання»
З моменту запиту й до завершення виплати ви можете входити й переглядати рахунок, але не можете торгувати. Так сума прибутку залишається незмінною, поки її перевіряють. Чому мій рахунок тільки для читання?
Що перевіряють
- Окремі угоди та повні послідовності угод.
- Зміни ризику в межах послідовності.
- Плаваючу просадку в момент відкриття кожної позиції.
- Тривалість угод.
- Активність на ваших пов’язаних рахунках.
Які дані використовують
Номер рахунку та програма, інструмент і напрямок, номер тікета на платформі та серверний ID позиції, час входу та закриття, зміни розміру лота або ризику в межах послідовності, плаваючий прибуток або збиток на момент відкриття іншої позиції, розміщення стоп-лосу та найдальша відстань до стопа, закритий прибуток і збиток, рух еквіті, експозиція до денного збитку та, якщо це доречно, активність на інших ваших рахунках Traderscale.
Чому номери тікета й позиції можуть відрізнятися
Тікет на платформі може бути пов’язаний із серверним ID позиції. Підтримка або Dealing Team можуть назвати будь-який із цих номерів для тієї самої угоди. Якщо підтримка називає номер, якого ви не впізнаєте, найчастіше причина саме в цьому. Це не інша угода.
Хто ухвалює рішення
Dealing Team. Підтримка може пояснити правила й передати придатні випадки на перевірку, але рішення ухвалює Dealing Team.
Швидша обробка
Ми намагаємося завершувати виплати значно швидше за ці ліміти. Опубліковані строки залишаються такими: до двох робочих днів на перевірку комплаєнсу, а потім до трьох робочих днів на обробку платежу після схвалення. Це окремі етапи, а не гарантоване виконання за 24 години.
Відлік неактивності починається зі створення рахунку й триває під час режиму «тільки для читання» на час виплати, KYC/налаштування та ринкових вихідних. Якщо через це обмеження виникла неактивність, зверніться в підтримку щодо повторної активації. Виплата в очікуванні залишається придатною до перевірки комплаєнсу. Неактивність і повторна активація
Автоматичне застосування правил і пізніша перевірка
На фондованих рахунках система може автоматично зафіксувати порушення за заборонене додавання до позицій у просадці, перевищення дозволеного ризику, мартингейл і хеджування. Винятки для програми та між рахунками продовжують діяти. Ці торгові правила діють і під час оцінювання. Під час перевірки виплати перевіряють кожне застосовне правило, незалежно від того, чи система вже спрацювала. Відсутність сповіщень не підтверджує дотримання правил чи схвалення виплати.
Інші коригування виплат
Коли потрібно встановити стоп-лос? пояснює постійні та поодинокі випадки відсутності стопа. Як працює політика співвідношення ризику та прибутку? пояснює поріг «60% або більше» за кількістю угод на всіх типах рахунків і те, як ураховується сукупний P&L. Скільки потрібно утримувати угоду? пояснює окреме вирахування прибутку з короткотривалих угод. Вимоги консистентності на Pro немає.
Відхилення та коригування
Право на виплату лише дозволяє подати запит. Результат залежить від перевірки, зокрема від політик щодо стоп-лосу, співвідношення ризику та прибутку та мінімальної тривалості угоди для вашого рахунку. Коли можна подати запит на виплату?
