Доступ до платформи
Як скинути пароль
Щоб скинути пароль від Trader Area, скористайтеся Forgot password на hub.traderscale.com. Зміною пароля MT5 займається підтримка, і новий пароль з’являється в Trader Area; змінити пароль у самому MT5 неможливо.
Пароль від Trader Area
- Відкрийте hub.traderscale.com.
- Виберіть Forgot password.
- Введіть зареєстровану електронну адресу.
- Перейдіть за посиланням для скидання. Якщо лист не надійшов протягом кількох хвилин, перевірте папку «Спам».
Пароль MT5
Ваші дані MT5 показано в Trader Area → Accounts Overview. Трейдери не можуть змінити пароль у застосунку MT5; цю функцію вимкнено.
Щоб змінити пароль MT5, зверніться в підтримку. Новий пароль з’явиться у вашій Trader Area. Перш ніж просити про зміну, перевірте номер рахунку, сервер і те, чи ви використовуєте основний торговий пароль, а не інвесторський пароль тільки для читання. Проблеми зі входом у MT5
Пароль Match-Trader
Match-Trader використовує вашу електронну адресу та пароль. Якщо не вдається увійти з поточним паролем, зверніться в підтримку, вказавши зареєстровану електронну адресу, номер рахунку та текст помилки. Ніколи не надсилайте свій пароль. Як увійти в Match-Trader
Якщо ваші дані для входу могли бути скомпрометовані
Негайно зверніться в підтримку. Доступ до рахунку може мати лише зареєстрований трейдер. Передача і перепродаж рахунку