Доступ до платформи
Коли проводиться технічне обслуговування платформи?
Фіксованого графіка технічного обслуговування немає. Про планові роботи, що впливають на торгівлю, заздалегідь повідомляють електронною поштою.
Чого очікувати
- Попередження надсилають на вашу зареєстровану електронну адресу.
- Під час зазначеного в повідомленні проміжку торгівля може бути недоступна.
- Підтримуйте свою електронну адресу актуальною та перевіряйте папку «Спам» на наявність повідомлень.
Неочікуваний збій?
Зверніться в підтримку й укажіть час, символ, номер рахунку та додайте знімок екрана.
Навмисно отримувати прибуток від відомого збою платформи чи помилки в ціні заборонено — як під час технічного обслуговування, так і після нього. Використання системних помилок