Розв’язання проблем
Чому мій стоп-лос спрацював раніше?
Стопи виконуються за ціною, за якою ви реально можете торгувати, тобто з урахуванням спреду, а не за середньою ціною чи ціною на графіку. Під час новин і ролловеру спред розширюється, тому стоп може спрацювати, хоча на графіку ціна його ніби не торкалася.
Що відбувається насправді
- Позиції на купівлю закриваються за ціною bid. Позиції на продаж закриваються за ціною ask. Графіки зазвичай будуються за bid, тому стоп угоди на продаж може зачепити ask, хоча лінія графіка до нього не доходить.
- Під час новин, на малоліквідних ринках і під час ролловеру о 21:00 UTC спред розширюється й відводить торговану ціну від ціни на графіку.
- На швидкому ринку через прослизання стоп може виконатися за межею свого рівня.
Ролловер — класичний випадок
Щоденне скидання о 21:00 UTC припадає на годину низької ліквідності та широких спредів. Стоп, який кількома хвилинами раніше здавався безпечним, може спрацювати в цей час. Що відбувається під час ролловеру?
Що це означає для вашого рахунку
Точкою відліку є записи виконання на сервері, а не графік. Перевірки просадки використовують еквіті, яке змінюється разом із торгованою ціною, тому порушення може статися, навіть коли на графіку все виглядає нормально.
Якщо ви вважаєте, що угоду виконано неправильно, надішліть у підтримку номер угоди, символ, точний час, знімок екрана з платформи та те, чого ви очікували.
Справжні помилки ціноутворення розглядаються за правилами щодо системних помилок. Свідомо торгувати на підозрюваній помилці заборонено. Використання системних помилок