การยืนยันตัวตนและบัญชีผู้ใช้
ต้องใช้เอกสารอะไรในการยืนยันตัวตน?
บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐ ฉบับจริงและยังไม่หมดอายุ (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประชาชน) ในชื่อตามกฎหมายเดียวกับโปรไฟล์ Traderscale พร้อมเซลฟีหรือการตรวจ liveness ที่คุณทำเอง Traderscale ใช้ Veriff คุณจึงจะได้รับอีเมลจาก Veriff
เอกสารที่ยอมรับ
หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประชาชน หากรองรับในภูมิภาคของคุณ เอกสารต้อง:
- ถูกต้องและยังไม่หมดอายุ
- เป็นเอกสารฉบับจริง ไม่ใช่ภาพหน้าจอ สำเนา หรือไฟล์สแกน
- อยู่ในกรอบทั้งหมดและเห็นมุมทั้งสี่
- ชัดเจน โฟกัสคมชัด ไม่มีแสงสะท้อนหรือสิ่งบดบัง และ
- เป็นชื่อตามกฎหมายเดียวกับโปรไฟล์ Traderscale ของคุณ
ก่อนเริ่ม
- ใช้ชื่อตามกฎหมายและวันเกิดตรงตามที่แสดงในบัตร
- อีเมลและข้อมูลส่วนตัวต้องเป็นของคุณซึ่งเป็นเจ้าของบัญชี
- ทำเซลฟีหรือการตรวจ liveness ด้วยตัวเอง ไม่มีใครทำแทนคุณได้
เคล็ดลับให้ผ่านในครั้งแรก
ใช้แสงที่สม่ำเสมอไม่มีแสงสะท้อน เลนส์กล้องที่สะอาด และการเชื่อมต่อที่เสถียร ถอดปกเอกสารออก อย่าครอปหรือแก้ไขภาพ อนุญาตให้เข้าถึงกล้อง และทำตามทุกคำแนะนำของการตรวจ liveness
หากหน้าเว็บค้าง ให้ปิดแอปอื่นที่ใช้กล้อง รีเฟรช หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์
หากชื่อของคุณไม่ตรงกับโปรไฟล์ อย่าสร้างบัญชีที่สองหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้อง
ทำไมการยืนยันตัวตนของฉันถูกปฏิเสธ? · ฉันเปิดใช้งานบัญชีที่ได้รับทุนอย่างไร?
