การยืนยันตัวตนและบัญชีผู้ใช้
ฉันเปิดใช้งานบัญชีที่ได้รับทุนอย่างไร?
เปิดใช้งานบัญชีที่ได้รับทุน Speedy แบบจำลองของคุณ โดยยืนยันตัวตนให้เสร็จและลงนาม Funded Trader Agreement การได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบเพียงอย่างเดียวยังไม่ทำให้เทรดได้
1. ยืนยันตัวตนของคุณ
เปิด Identity Verification ในโปรไฟล์ Trader Area เดียวกับที่ใช้ทำการประเมินที่คุณผ่าน สถานะของคุณต้องแสดงเป็น approved ส่วน submitted หรือ pending ยังไม่ถือว่าได้รับอนุมัติ
Traderscale ใช้ Veriff ใช้ชื่อตามกฎหมายและวันเกิดที่ตรงกันทุกตัวอักษร บัตรแสดงตนที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐฉบับจริงที่ยังใช้ได้ และทำการถ่ายเซลฟี่หรือ liveness check ด้วยตัวเอง เอกสารที่รับขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ และอาจรวมถึงหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน เอกสารต้นฉบับต้องชัดเจน มองเห็นครบทั้งใบ ยังไม่หมดอายุ และตรงกับโปรไฟล์ของคุณ
ห้ามใช้ภาพหน้าจอ ภาพสแกน สำเนา เอกสารที่หมดอายุหรือถูกแก้ไข หากข้อมูลของคุณไม่ตรงกัน ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตแทนการสร้างโปรไฟล์ใหม่ ต้องใช้เอกสารอะไรในการยืนยันตัวตน?
2. ลงนามในข้อตกลง
เปิด Contracts ใน Trader Area ของคุณ เลือกข้อตกลงของบัญชีที่ได้รับทุนที่ถูกต้อง แล้วส่งลายเซ็นของคุณ ตรวจว่าแสดงสถานะ signed หรือ completed
หากไม่มีสัญญาปรากฏ ให้ตรวจว่าการยืนยันตัวตนของคุณได้รับอนุมัติแล้วและคุณอยู่ในโปรไฟล์ที่ถูกต้อง จากนั้นรีเฟรชหรือล็อกอินใหม่ หากยังไม่พบ ให้ส่งหมายเลขบัญชี สถานะการยืนยันตัวตน และภาพหน้าจอให้ฝ่ายซัพพอร์ต ห้ามลงนามในข้อตกลงที่มีข้อมูลไม่ถูกต้อง
3. ตรวจข้อมูลเข้าสู่ระบบและสถานะการเทรด
การประเมิน Speedy ของคุณจะผ่านการตรวจสอบ compliance ก่อนตั้งค่าบัญชีที่ได้รับทุน ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีที่ได้รับทุนของ Speedy จะออกให้ทันที การได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบกับการได้รับอนุญาตให้เทรดเป็นคนละเรื่องกัน บัญชีที่ได้รับทุนทุกบัญชีต้องมีการยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุมัติและสัญญาที่ลงนามแล้ว
ตรวจ Trader Area และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รวมถึงโฟลเดอร์สแปม ห้ามเทรดจนกว่าบัญชีจะแสดงสถานะ active และคุณมีข้อมูลเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง
4. ล็อกอิน
MT5: ใช้หมายเลขบัญชีที่ได้รับทุน เซิร์ฟเวอร์ และรหัสผ่านเทรดหลักให้ตรงทุกตัว รหัสผ่าน investor ใช้ได้แบบอ่านอย่างเดียว การเปลี่ยนรหัสผ่าน MT5 ดำเนินการโดยฝ่ายซัพพอร์ตและจะแสดงใน Trader Area
Match-Trader: ใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณ ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณอยู่ที่ไหน
5. เลือกสัญลักษณ์ของบัญชีที่ได้รับทุน
ตราสารในบัญชีที่ได้รับทุนมี suffix c ตัวพิมพ์เล็ก เช่น EURUSDc, GBPUSDc และ XAUUSDc สัญลักษณ์ที่ไม่มี suffix อาจมองเห็นได้แต่ไม่สามารถเทรดได้
ใน MT5 ให้ใช้ Market Watch → Show All หรือค้นหาสัญลักษณ์ที่มี suffix และยืนยันว่าอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของบัญชีที่ได้รับทุน ใน Match-Trader ให้ค้นหาภายในบัญชีที่ได้รับทุนที่ถูกต้อง
การไม่มีความเคลื่อนไหวระหว่างการตั้งค่า
การนับเวลาการไม่มีความเคลื่อนไหวเริ่มเมื่อสร้างบัญชี และนับต่อเนื่องระหว่างการยืนยันตัวตนและการตั้งค่า หากการตั้งค่าหรือช่วงอ่านอย่างเดียวระหว่างการถอนเงินทำให้บัญชีไม่มีความเคลื่อนไหว ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง คำขอถอนเงินที่รอดำเนินการยังคงต้องผ่านการตรวจสอบ compliance ทำไมบัญชีของฉันถูกปิดการใช้งาน?
ยังเทรดไม่ได้ใช่ไหม?
ส่งอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หมายเลขบัญชี ขั้นตอนที่คุณทำถึง สถานะหรือข้อผิดพลาดที่แสดงตามจริง และภาพหน้าจอให้ฝ่ายซัพพอร์ต ห้ามส่งรหัสผ่านเด็ดขาด
