เกิดอะไรขึ้นระหว่างการตรวจสอบคำขอถอนเงิน?

ขั้นที่ 1: การตรวจสอบ compliance

เสร็จภายในสองวันทำการนับจากที่คุณส่งคำขอ Dealing Team ซึ่งเป็นทีมบุคคลภายนอกอิสระ จะตรวจประวัติการเทรดของคุณเทียบกับกฎของโปรแกรมและวิธีเทรดต้องห้าม

การตรวจสอบพิจารณาลำดับการเทรด การเปลี่ยนแปลงความเสี่ยง drawdown ลอยตัว ระยะเวลาถือเทรด และกิจกรรมในบัญชีต่าง ๆ ของคุณ ทุกกฎจะถูกตรวจเมื่อตรวจสอบคำขอถอนเงิน ตัวเลขสีเขียวไม่ได้หมายความว่าผ่านการตรวจสอบแล้ว ทำความเข้าใจ Trader Area ของคุณ

ขั้นที่ 2: การดำเนินการจ่ายเงิน

หลังได้รับอนุมัติ การถอนเงินจะดำเนินการภายในสามวันทำการ การนับสามวันทำการเริ่มเมื่อได้รับอนุมัติ ไม่ใช่เมื่อคุณส่งคำขอ

ระยะเวลาเหล่านี้นับเป็นวันทำการ ไม่ใช่ชั่วโมงที่มีเจ้าหน้าที่ทำงาน สัปดาห์ทำการเริ่มวันจันทร์ 08:00 UTC ถึงวันศุกร์ 16:00 UTC ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อทราบกำหนดเวลาที่ใช้กับคำขอของคุณ รวมถึงวันที่ไม่ใช่วันทำการ การถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?

ผลที่เป็นไปได้สามแบบ

การอนุมัติไม่ได้หมายถึงเงินเข้าแล้ว อาจยังมีการดำเนินการของฝ่ายการเงิน การตั้งค่าผู้รับเงิน การยืนยันบนบล็อกเชน เวลาของธนาคาร หรือการตรวจของผู้ให้บริการตามมา ทำไมคำขอถอนเงินของฉันถูกปฏิเสธ?

บัญชีของคุณเป็นแบบอ่านอย่างเดียวในระหว่างนี้

ตั้งแต่ส่งคำขอจนกว่าการถอนเงินจะเสร็จสิ้น คุณเข้าสู่ระบบและดูบัญชีได้ แต่เทรดไม่ได้ เพื่อให้ตัวเลขกำไรคงที่ระหว่างการตรวจสอบ ทำไมบัญชีของฉันเป็นแบบอ่านอย่างเดียว?

การตรวจสอบดูอะไรบ้าง

• เทรดแต่ละรายการและลำดับการเทรดทั้งหมด
• การเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงตลอดลำดับการเทรด
• drawdown ลอยตัว ณ เวลาที่เปิดแต่ละสถานะ
• ระยะเวลาถือเทรด
• กิจกรรมในบัญชีที่เกี่ยวข้องของคุณ

หลักฐานที่ใช้

หมายเลขบัญชีและโปรแกรม สัญลักษณ์และทิศทาง หมายเลข ticket บนแพลตฟอร์มและ position ID ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เวลาเข้าและเวลาปิด การเปลี่ยนขนาดล็อตหรือความเสี่ยงตลอดลำดับการเทรด กำไรหรือขาดทุนลอยตัวเมื่อเปิดสถานะอื่น การตั้ง stop loss และระยะ stop ที่ไกลที่สุด กำไรและขาดทุนที่ปิดแล้ว การเคลื่อนไหวของอิควิตี้ ความเสี่ยงขาดทุนต่อวัน และกิจกรรมในบัญชี Traderscale อื่นของคุณเมื่อเกี่ยวข้อง

ทำไมหมายเลข ticket กับหมายเลขสถานะอาจดูต่างกัน

ticket บนแพลตฟอร์มอาจเชื่อมกับ position ID ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ฝ่ายซัพพอร์ตหรือ Dealing Team อาจอ้างหมายเลขใดก็ได้สำหรับเทรดเดียวกัน หากฝ่ายซัพพอร์ตอ้างหมายเลขที่คุณไม่คุ้น มักเป็นเพราะเหตุนี้ ไม่ใช่เทรดอื่น

ใครเป็นผู้ตัดสิน

Dealing Team ฝ่ายซัพพอร์ตอธิบายกฎและส่งกรณีที่มีสิทธิ์เข้าตรวจสอบได้ แต่ Dealing Team เป็นผู้ตัดสิน

การดำเนินการที่เร็วขึ้น

เราพยายามดำเนินการถอนเงินให้เสร็จเร็วกว่ากำหนดเหล่านี้มาก ระยะเวลาที่ประกาศยังคงเป็นไม่เกินสองวันทำการสำหรับการตรวจสอบ compliance ตามด้วยไม่เกินสามวันทำการสำหรับการดำเนินการจ่ายเงินหลังอนุมัติ ทั้งสองเป็นขั้นตอนแยกกัน ไม่ใช่การรับประกันว่าจะเสร็จใน 24 ชั่วโมง

การนับการไม่มีความเคลื่อนไหวเริ่มเมื่อสร้างบัญชี และยังเดินต่อระหว่างช่วงอ่านอย่างเดียวระหว่างการถอนเงิน KYC/การตั้งค่าบัญชี และวันหยุดของตลาด หากข้อจำกัดนั้นทำให้บัญชีไม่มีความเคลื่อนไหว ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง คำขอถอนเงินที่รอดำเนินการยังเข้าสู่การตรวจสอบ compliance ได้ การไม่มีความเคลื่อนไหวและการเปิดใช้งานอีกครั้ง

การปรับยอดถอนเงินอื่น ๆ

ฉันต้องตั้ง stop loss เมื่อไร? อธิบายกรณีไม่มี stop อย่างต่อเนื่องและกรณีเดี่ยว นโยบายอัตราความเสี่ยงต่อผลตอบแทนทำงานอย่างไร? อธิบายเกณฑ์จำนวน 60% ขึ้นไปในบัญชีทุกประเภทและการพิจารณาจาก P&L รวม ฉันต้องถือเทรดนานแค่ไหน? อธิบายการหักกำไรจากเทรดระยะสั้นที่แยกต่างหาก Pro ไม่มีข้อกำหนดเรื่องความสม่ำเสมอ

การปฏิเสธและการปรับยอด

สิทธิ์ขอถอนเงินเพียงทำให้ส่งคำขอได้ ผลขึ้นอยู่กับการตรวจสอบ รวมถึงนโยบาย stop loss อัตราความเสี่ยงต่อผลตอบแทน และระยะเวลาถือเทรดขั้นต่ำของบัญชีคุณ ฉันขอถอนเงินได้เมื่อไร?