กลับไปที่ ความช่วยเหลือทั่วไป

การยืนยันตัวตนและบัญชีผู้ใช้

วิธีลบบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชตสด การลบบัญชีดำเนินการด้วยตนเองโดยทีมงานและทำจากในแพลตฟอร์มไม่ได้

วิธีขอลบบัญชี

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้ทางใดทางหนึ่ง:

  • อีเมล [email protected]
  • แชตสดบนเว็บไซต์ Traderscale

แจ้งอีเมลของบัญชี ชื่อ-นามสกุลเต็ม และระบุชัดเจนว่าคุณต้องการลบบัญชี

ขั้นตอนต่อไป

ฝ่ายซัพพอร์ตจะตรวจสอบบัญชีของคุณและยืนยันการลบ คุณจะได้รับการยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จ

บัญชีการประเมินหรือบัญชีที่ได้รับทุนที่ยังใช้งานอยู่อาจต้องจัดการให้เรียบร้อยก่อน รวมถึงสถานะที่เปิดอยู่และคำขอถอนเงินที่รออยู่ หากกำลังดำเนินการถอนเงิน ให้รอจนเสร็จก่อนขอลบบัญชี การลบบัญชีดำเนินการด้วยตนเองโดยทีมงานเพื่อให้จัดการข้อมูลของคุณและสถานะที่เปิดอยู่ได้อย่างถูกต้อง