ทำไมบัญชีของฉันถูกละเมิด?

สาเหตุที่พบบ่อย: อิควิตี้ ไม่ใช่บาลานซ์

การตรวจการละเมิดใช้อิควิตี้ ซึ่งคือบาลานซ์ของคุณบวกผลลอยตัวของสถานะที่เปิดอยู่ บาลานซ์ที่ปิดแล้วอาจดูปกติ ขณะที่เทรดที่เปิดอยู่ดันอิควิตี้ให้หลุดระดับ

สเปรดที่กว้างขึ้น slippage สวอป และสภาวะช่วงโรลโอเวอร์ล้วนทำให้อิควิตี้เปลี่ยน stop loss ที่ตั้งไว้เหนือระดับการละเมิดไม่ได้รับประกันว่าอิควิตี้จะไม่หลุดระดับนั้นก่อนหรือระหว่างการจับคู่คำสั่ง ทำไม stop loss ของฉันโดนก่อนถึงราคา?

ตรวจทั้งสองระดับใน Metrics ของ Trader Area: ระดับขาดทุนต่อวัน (รีเซ็ตเวลา 21:00 UTC) และระดับขาดทุนรวม (ไม่รีเซ็ต เป็นแบบ trailing ใน Speedy และ Instant Funding และแบบคงที่ใน Flex และ Pro) ทำความเข้าใจ Trader Area ของคุณ

การละเมิดเบากับการละเมิด

การเทรดโดยไม่มี stop loss อย่างต่อเนื่องจะถูกลงโทษ หากเป็นกรณีเดี่ยวที่ไม่มี stop P&L ที่เกี่ยวข้องจะถูกหักจากส่วนแบ่งในยอดถอน กรณีที่ไม่มี stop แยกจากเหตุการณ์ TraderProtect ใน Instant Funding เหตุการณ์ TraderProtect ครั้งที่สองทำให้บัญชีถูกปิดการใช้งานถาวร จำนวนเหตุการณ์นับตลอดอายุบัญชี และการถอนเงินหรือการเปิดใช้งานอีกครั้งไม่ได้รีเซ็ตจำนวนนี้ TraderProtect ทำงานอย่างไร?

ถอนกำไรหลังถูกละเมิดได้ไหม?

ไม่ได้ เมื่อการละเมิดได้รับการยืนยัน กำไรที่สะสมไว้จะถูกริบ และบัญชีจะไม่มีสิทธิ์ขอถอนเงินอีก

หากคุณเชื่อว่าการละเมิดไม่ถูกต้อง

ส่งอีเมลที่ลงทะเบียน หมายเลขและประเภทบัญชี การแจ้งเตือนการละเมิด ภาพหน้าจอ Accounts Overview และ Metrics ภาพหน้าจอแพลตฟอร์มที่แสดงบาลานซ์ อิควิตี้ และสถานะที่เปิดอยู่ หมายเลขทิกเก็ตที่เกี่ยวข้อง และวันที่และเวลาโดยประมาณ ให้ฝ่ายซัพพอร์ต

ฝ่ายซัพพอร์ตส่งกรณีที่มีสิทธิ์ให้ Dealing Team (ทีมอิสระที่ตรวจสอบการเทรด) พิจารณาได้ การละเมิดที่ยืนยันแล้วจะไม่ถูกยกเลิกหากไม่มีข้อมูลใหม่ที่ตรวจสอบแล้ว

ขีดจำกัด drawdown ของ Speedy · ควรตรวจอะไรก่อนติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต?