Betalningar och tillägg
Återbetalningar och avbokningar
Du betalar en engångsavgift vid köpet. När inloggningsuppgifterna har skickats återbetalas avgiften inte, utom vid Pro-återbetalningen: den första godkända fundade utbetalningen utlöser en återbetalning av hela det ursprungliga orderbeloppet.
Vad avgiften täcker
- Den kontostorlek och det program du har valt.
- Handelsmål och riskparametrar.
- Trader Area och resultatuppföljning.
- Kundsupport.
Det finns inga aktiveringsavgifter, abonnemang eller plattformskostnader. Eventuella avgifter från betalningsleverantören regleras av den leverantörens villkor.
Policy för återbetalning
Inloggningsuppgifter för utvärderingen, även för Pro-utvärderingar, skickas direkt efter betalningen. När uppgifterna har skickats anses köpet levererat och återbetalas inte, med förbehåll för Pro-förmånen nedan.
| Program | Återbetalning |
|---|---|
| Speedy, Flex och Instant Funding | Återbetalas inte när inloggningsuppgifterna har skickats |
| Pro | Den första godkända fundade utbetalningen utlöser en återbetalning av hela beloppet som betalades för den ursprungliga challenge-ordern, inklusive tilläggen i den ordern |
Pro-återbetalningen betalas ut med den första utbetalningen. Att uppnå rätt till utbetalning utan en godkänd begäran utlöser den inte. En avslagen utbetalning ger ingen återbetalning.
Särskilda omständigheter bedöms från fall till fall. Mejla [email protected].
Köpt fel storlek?
Kontakta support innan du handlar. Skickade inloggningsuppgifter betyder att köpet har levererats, men support kan granska ärendet.
Fått första Pro-utbetalningen utan återbetalningen?
Kontakta support med ditt kontonummer, det ursprungliga ordernumret och uppgifter om utbetalningen. Så fungerar återbetalningen av Pro-challenge-avgiften