Vad händer när utbetalningen granskas?

Steg 1: compliance-granskning

Klar inom två arbetsdagar från din begäran. Dealing Team, ett oberoende externt team, granskar din handelshistorik mot programmets regler och de förbjudna handelsmetoderna.

Granskningen bedömer sekvenser av affärer, ändringar i risk, orealiserad drawdown, tid i affären och aktivitet på dina konton. Alla regler kontrolleras vid granskningen av utbetalningen. Gröna nyckeltal betyder inte att granskningen är godkänd. Förstå din Trader Area

Steg 2: betalningshantering

Efter godkännandet hanteras utbetalningen inom tre arbetsdagar. Klockan för de tre arbetsdagarna startar vid godkännandet, inte när du skickade in begäran.

Tidsfönstren räknas i arbetsdagar, inte i bemannade arbetstimmar. Arbetsveckan går från måndag kl. 08:00 UTC till fredag kl. 16:00 UTC. Kontakta support för att få veta vilken tidsfrist som gäller din begäran, inklusive eventuella dagar som inte är arbetsdagar. Hur lång tid tar en utbetalning?

De tre möjliga utfallen

Godkänd betyder inte att pengarna har kommit fram. Hantering hos Finance, konfiguration hos mottagaren, bekräftelse på blockkedjan, bankens handläggningstider eller kontroller hos leverantören kan fortfarande följa. Varför avslogs min utbetalning?

Ditt konto är i läsläge under tiden

Från det ögonblick du begär utbetalningen tills den är klar kan du logga in och se kontot men inte handla. Det håller vinstsiffran stabil medan den granskas. Varför är mitt konto i läsläge?

Vad granskningen tittar på

• Enskilda affärer och hela sekvenser av affärer.
• Ändringar i risk under en sekvens.
• Orealiserad drawdown i det ögonblick varje position öppnades.
• Tid i affären.
• Aktivitet på dina relaterade konton.

Vilka underlag som används

Kontonummer och program, symbol och riktning, ticketnummer i plattformen och positions-ID på servern, tider för öppning och stängning, ändringar i lotstorlek eller risk under en sekvens, orealiserad vinst eller förlust när en annan position öppnades, placering av stop loss och det längsta stop loss-avståndet, realiserad vinst och förlust, rörelser i equity, exponering mot den dagliga förlustgränsen och aktivitet på dina andra Traderscale-konton när det är relevant.

Varför ticket- och positionsnummer kan se olika ut

En ticket i plattformen kan vara kopplad till ett positions-ID på servern. Support eller Dealing Team kan ange vilket som helst av numren för samma affär. Om support anger ett nummer du inte känner igen är det oftast därför. Det är inte en annan affär.

Vem som beslutar

Dealing Team. Support kan förklara reglerna och skicka in berättigade ärenden för granskning, men beslutet fattas av Dealing Team.

Snabbare hantering

Vi arbetar för att slutföra utbetalningar betydligt snabbare än dessa gränser. De publicerade tidsfönstren är fortfarande upp till två arbetsdagar för compliance-granskning, följt av upp till tre arbetsdagar för betalningshantering efter godkännandet. Det är separata steg, inte en garanterad hantering inom 24 timmar.

Inaktivitetsklockan startar när kontot skapas och fortsätter att gå under perioder i läsläge under utbetalning, KYC/uppstart och marknadens helgdagar. Om den begränsningen leder till inaktivitet, kontakta support för återaktivering. Den väntande utbetalningen kan fortfarande gå till compliance-granskning. Inaktivitet och återaktivering

Avslag och justeringar

Rätt till utbetalning gör det bara möjligt att skicka en begäran. Utfallet beror på granskningen, inklusive policyerna för stop loss, risk/reward och minsta tid i en affär för ditt konto. När kan jag begära en utbetalning?