Vad händer när utbetalningen granskas?

Steg 1: compliance-granskning

Slutförs inom två arbetsdagar från din begäran. Dealing Team, ett oberoende externt team, granskar din handelshistorik mot programmets regler och de förbjudna handelsmetoderna.

Granskningen bedömer följder av affärer, ändringar i risk, orealiserad drawdown, affärernas längd och aktiviteten på dina konton. Alla regler kontrolleras vid granskningen av utbetalningen. Gröna värden betyder inte att granskningen är godkänd. Förstå din Trader Area

Steg 2: betalningshantering

Efter godkännandet behandlas utbetalningen inom tre arbetsdagar. Klockan för de tre arbetsdagarna startar vid godkännandet, inte när du skickade in begäran.

Tidsfönstren räknas i arbetsdagar, inte i bemannade arbetstimmar. Arbetsveckan löper från måndag 08:00 UTC till fredag 16:00 UTC. Kontakta support för att få veta vilken tidsgräns som gäller för din begäran, inklusive eventuella dagar som inte är arbetsdagar. Hur lång tid tar en utbetalning?

De tre möjliga utfallen

Godkännande är inte detsamma som att pengarna har kommit fram. Hantering hos Finance, konfiguration hos mottagaren, bekräftelse på blockkedjan, bankens handläggningstid eller kontroller hos leverantören kan fortfarande följa. Varför avslogs min utbetalning?

Ditt konto är i läsläge under tiden

Från det ögonblick du begär utbetalningen tills den är slutförd kan du logga in och se kontot men inte handla. Det håller vinstsiffran stabil medan den granskas. Varför är mitt konto i läsläge?

Vad granskningen tittar på

• Enskilda affärer och hela följder av affärer.
• Ändringar i risk inom en följd.
• Orealiserad drawdown i det ögonblick varje position öppnades.
• Affärernas längd.
• Aktivitet på dina relaterade konton.

Vilka underlag som används

Kontonummer och program, symbol och riktning, plattformens ticketnummer och serverns positions-ID, tider för öppning och stängning, ändringar i lotstorlek eller risk inom en följd, orealiserad vinst eller förlust när en annan position öppnades, placering av stop loss och det längsta stop loss-avståndet, realiserad vinst och förlust, rörelser i equity, exponering mot den dagliga förlusten och aktivitet på dina andra Traderscale-konton när det är relevant.

Varför ticket- och positionsnummer kan se olika ut

En ticket i plattformen kan vara kopplad till ett positions-ID på servern. Support eller Dealing Team kan ange vilket som helst av numren för samma affär. Om support anger ett nummer du inte känner igen är det oftast därför. Det är inte en annan affär.

Vem som beslutar

Dealing Team. Support kan förklara reglerna och skicka in ärenden som uppfyller villkoren för granskning, men beslutet fattas av Dealing Team.

Snabbare behandling

Vi arbetar för att slutföra utbetalningar mycket snabbare än dessa gränser. De publicerade tidsfönstren är fortfarande upp till två arbetsdagar för compliance-granskning, följt av upp till tre arbetsdagar för betalningshantering efter godkännandet. Det är separata steg, inte en garanterad handläggning inom 24 timmar.

Inaktivitetsklockan startar när kontot skapas och fortsätter att gå under perioder i läsläge under utbetalning, KYC/uppstart och marknadshelgdagar. Om den begränsningen leder till inaktivitet, kontakta support för återaktivering. Den väntande utbetalningen kan fortfarande gå till compliance-granskning. Inaktivitet och återaktivering

Avslag och justeringar

Rätt till utbetalning gör bara att du kan skicka in en begäran. Utfallet beror på granskningen, inklusive policyerna för stop loss, risk/reward och minsta tid för en affär som gäller för ditt konto. När kan jag begära en utbetalning?