SÖK I HJÄLPCENTRET
Felsökning
Sök bland publicerade regler och hjälpartiklar.
Alla artiklar
27 resultatKontrollera kontoetiketterna innan du tillämpar en regel.
Vad ska jag kontrollera innan jag kontaktar support?
Kontrollera först dina förlustgränser, konsistens, öppna positioner och antal handelsdagar i din Trader Area. Skicka sedan dina kontouppgifter och exakt vad problemet gäller till…
Vad ska jag kontrollera innan jag kontaktar support?
Kontrollera först dina förlustgränser, konsistens, öppna positioner och antal handelsdagar i din Trader Area. Skicka sedan dina kontouppgifter och exakt vad problemet gäller till…
Vad ska jag kontrollera innan jag kontaktar support?
Kontrollera först dina förlustgränser, konsistensen, öppna positioner och antalet handelsdagar i Trader Area. Skicka sedan dina kontouppgifter och exakt vad problemet gäller till…
Vad ska jag kontrollera innan jag kontaktar support?
Kontrollera först förlustgränserna på Pro, väntetiden för utbetalning, öppna positioner och antalet handelsdagar. Pro har inget krav på konsistens. Skicka sedan dina kontouppgifter och…
Vad ska jag kontrollera innan jag kontaktar support?
Kontrollera först förlustgränserna på Pro 2.0, väntetiden för utbetalning, öppna positioner och antalet handelsdagar. Pro 2.0 har inget krav på konsistens. Skicka sedan dina…
Varför är mitt konto i läsläge?
På MT5 ger inloggning med investerarlösenordet bara läsläge. Konton hamnar också i läsläge från en begäran om utbetalning tills hanteringen är klar. En begränsning betyder inte i sig…
Varför är mitt konto inaktivt?
Inaktivitetsklockan för Speedy startar när kontot skapas. Öppna en ny affär inom varje period på tio kalenderdagar. Klockan fortsätter att gå under KYC, uppstart och perioder i läsläge…
Varför är mitt konto inaktivt?
Inaktivitetsklockan för Flex startar när kontot skapas. Öppna en ny affär inom varje period på tio kalenderdagar. Klockan fortsätter att gå under KYC, uppstart och perioder i läsläge…
Varför är mitt konto inaktivt?
Inaktivitetsklockan för Instant Funding startar när kontot skapas. Öppna en ny affär inom varje period på tio kalenderdagar. Klockan fortsätter att gå under KYC, uppstart och perioder i…
Varför är mitt konto inaktivt?
Inaktivitetsklockan på Pro startar när kontot skapas. Öppna en ny affär inom varje period på tio kalenderdagar. Klockan fortsätter att gå under KYC, uppstart och perioder i läsläge vid…
Varför är mitt konto inaktivt?
Inaktivitetsklockan för Pro 2.0 startar när kontot skapas. Öppna en ny affär inom varje period på 30 kalenderdagar. Klockan fortsätter att gå under KYC, uppstart och läsläge vid…
Varför avslogs min utbetalning?
Saknas knappen Request Payout kan du ännu inte skicka en begäran. Ett avslag på utbetalningen sker efter att begäran skickats in och granskats. Läs det angivna skälet och kontrollera…
Varför avslogs min utbetalning?
Saknas knappen Request Payout kan du ännu inte skicka en begäran. Ett avslag på utbetalningen sker efter att begäran skickats in och granskats. Läs det angivna skälet och kontrollera…
Varför avslogs min utbetalning?
Saknas knappen Request Payout kan du ännu inte skicka en begäran. Ett avslag på utbetalningen sker efter att begäran skickats in och granskats. Läs det angivna skälet och kontrollera…
Varför avslogs min utbetalning?
Saknas knappen Request Payout kan du ännu inte skicka in en begäran. Ett avslag på en utbetalning kommer efter att begäran skickats in och granskats. Läs skälet som anges och…
Varför avslogs min utbetalning?
Saknas knappen Request Payout kan du ännu inte skicka in en begäran. Ett avslag på en utbetalning sker efter att begäran skickats in och granskats. Läs den angivna orsaken och…
Varför fick mitt konto ett regelbrott?
Ett regelbrott betyder att din equity passerade en nivå för daglig drawdown eller max drawdown, eller att en förbjuden metod som gäller ditt konto bekräftades vid granskningen av…
Varför fick mitt konto ett regelbrott?
Ett regelbrott betyder att din equity passerade en nivå för daglig drawdown eller max drawdown, eller att en förbjuden metod som gäller ditt konto bekräftades vid granskningen av…
Varför fick mitt konto ett regelbrott?
Ett regelbrott betyder att din equity passerade en nivå för daglig drawdown eller max drawdown, eller att en förbjuden metod som gäller ditt konto bekräftades vid granskningen av…
Varför fick mitt konto ett regelbrott?
Ett regelbrott betyder att din equity passerade en nivå för daglig drawdown eller max drawdown, eller att en tillämplig förbjuden metod bekräftades vid utbetalningsgranskningen. Kontot…
Varför fick mitt konto ett regelbrott?
Ett regelbrott betyder att din equity passerade en nivå för daglig drawdown eller max drawdown, eller att en tillämplig förbjuden metod bekräftades vid granskningen av utbetalningen.…
Varför löste min stop loss ut för tidigt?
Stopp fylls till det pris du faktiskt kan handla till, vilket inkluderar spreaden, inte till mitt- eller grafpriset. Kring nyheter och rollover vidgas spreaden, så en stopp kan fyllas…
Varför stängdes min affär automatiskt?
Kontrollera stängningstiden, ordermeddelandet och din kontostatus. De vanliga orsakerna är saknad stop loss, helgstängningen, TraderProtect på Instant Funding, ett drawdown-regelbrott…
Varför stängdes min affär automatiskt?
Kontrollera stängningstiden, ordermeddelandet och din kontostatus. De vanligaste orsakerna är en saknad stop loss, stängningen inför helgen, TraderProtect på Instant Funding, ett…
Varför stängdes min affär automatiskt?
Kontrollera stängningstiden, ordermeddelandet och din kontostatus. De vanliga orsakerna är saknad stop loss, helgstängningen, TraderProtect på Instant Funding, ett drawdown-regelbrott…
Varför stängdes min affär automatiskt?
En Pro-position kan stängas för att dess stop loss eller take profit utlöstes, för att en stopp saknades, för att kontot bröt mot en förlustgräns eller för att en annan tillämplig…
Varför stängdes min affär automatiskt?
En Pro 2.0-position kan stängas för att dess stop loss eller take profit utlöstes, för att en stopp saknades, för att kontot bröt mot en förlustgräns eller för att en annan tillämplig…