Verifiering och konto
Hur lång tid tar verifieringen?
Verifieringen går oftast direkt när underlaget är tydligt. Godkänd verifiering och ett signerat Funded Trader Agreement krävs innan ett fundat konto öppnas för handel.
Ordningen
- Skicka in dina dokument till Veriff. Statusen visar inskickad eller väntande.
- Veriff bekräftar godkännandet. Bara statusen approved för uppstarten vidare.
- Signera Funded Trader Agreement på hub.traderscale.com/contracts.
- Kontrollera att kontot är aktivt och att du har rätt inloggningsuppgifter för det fundade kontot innan du handlar.
Instant Funding kräver också godkänd verifiering och ett signerat avtal. Att du har fått inloggningsuppgifter gör inte att något av kraven slopas.
Inloggningsuppgifterna skickas separat
De första inloggningsuppgifterna för utvärderingen, även för Pro-utvärderingen, skickas direkt efter betalningen. Uppstarten av det fundade kontot följer efter compliance-granskningen av utvärderingen. Inloggningsuppgifter för fundade Speedy- och Flex-konton skickas direkt; för fundade Pro-konton skickas de inom 48 timmar. Instant Funding har ingen utvärdering, och inloggningsuppgifterna skickas direkt.
Om verifieringen dröjer
Läs eventuell orsak till avslag från Veriff, rätta just det problemet och skicka in igen. Kolla skräpposten efter meddelanden om verifieringen. Varför avslogs min verifiering?
Om statusen har fastnat, skicka till supporten din registrerade e-postadress, kontonummer, status och en skärmbild av verifieringssidan. Inaktivitetsklockan fortsätter att gå under KYC och uppstarten; supporten kan ordna återaktivering om fördröjningen leder till inaktivitet.