Tillbaka till Allmän hjälp

Verifiering och konto

Så raderar du din profil

Kontakta support via e-post eller livechatt. Raderingar hanteras manuellt och kan inte göras inifrån plattformen.

Så begär du radering

Kontakta support på något av dessa sätt:

Ange e-postadressen som är kopplad till din profil, ditt fullständiga namn och skriv tydligt att du vill att profilen raderas.

Vad händer sedan

Support granskar din profil och bekräftar raderingen. Du får en bekräftelse när den är klar.

Ett aktivt utvärderingskonto eller fundat konto kan behöva avslutas först, inklusive öppna positioner och eventuella väntande utbetalningar. Om en utbetalning pågår ska du låta den slutföras innan du begär radering. Raderingar hanteras manuellt så att dina uppgifter och eventuella öppna positioner hanteras korrekt.