Acesso à plataforma
Onde encontrar os seus dados de acesso
Os dados de acesso da avaliação são enviados por e-mail logo após o pagamento, inclusive nas avaliações Pro. Use as credenciais da sua plataforma. O suporte faz as trocas de senha do MT5, e essas trocas aparecem na Trader Area.
Por e-mail
Os dados de acesso da avaliação são enviados logo após o pagamento aprovado. Os dados de acesso do Instant Funding são enviados na hora. Verifique a caixa de entrada do e-mail cadastrado e a pasta de spam.
O envio das credenciais da conta financiada é separado da compra de uma avaliação. A verificação de identidade aprovada e o Funded Trader Agreement assinado são obrigatórios antes de operar qualquer conta financiada. Como ativo a minha conta financiada?
Na sua Trader Area
- Entre em hub.traderscale.com.
- Abra Accounts Overview.
- Selecione a conta de operação correta e confira os dados de acesso dela.
MT5
Use o número da conta, o servidor exato da Traderscale e a senha principal de operação. A senha de investidor é somente leitura e não permite abrir operações.
A troca de senha dentro do app MT5 está desativada. Entre em contato com o suporte se precisar trocar a senha do MT5. Uma troca feita pelo suporte aparece na Trader Area.
Match-Trader
Entre com o e-mail e a senha informados no e-mail com os dados de acesso da conta. Use a sua senha atual do Match-Trader se ela tiver sido trocada. Entre em contato com o suporte se você consegue ver a conta, mas não consegue operar; o Dealing Team pode verificar o status do acesso.
Problemas de login no MT5 · Como entrar no Match-Trader · Como redefinir a sua senha