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Acesso à plataforma

Como entrar no Match-Trader

Entre no Match-Trader com o e-mail e a senha enviados no e-mail com os dados de acesso da sua conta. Clientes dos EUA usam apenas o Match-Trader. As regras de operação do seu programa continuam valendo.

Como entrar

  1. Abra a plataforma Match-Trader.
  2. Informe o e-mail e a senha enviados no e-mail com os dados de acesso da sua conta.
  3. Use a sua senha atual do Match-Trader, se ela tiver sido alterada.
  4. Confira se há espaços sobrando ou caracteres digitados errado.

Clientes dos EUA só podem usar o Match-Trader. O MT5 não está disponível em contas dos EUA.

Você consegue entrar, mas não consegue operar

Confirme que você selecionou a conta correta e que a ativação está concluída. Um saque em andamento ou outra restrição da conta pode deixá-la em somente leitura. Entre em contato com o suporte com o número da conta e o erro exato. O Dealing Team pode verificar se o acesso é de investidor ou de cliente. Nunca compartilhe a sua senha.

Símbolos da conta financiada

As contas financiadas usam símbolos com o sufixo c minúsculo, como EURUSDc e XAUUSDc. Se um símbolo não puder ser operado, confira o sufixo e se você selecionou a conta financiada correta.

Onde encontrar os seus dados de acesso · Por que a minha conta está em somente leitura?