Hvilke dokumenter trenger jeg for verifisering?

Godkjente dokumenter

Pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort, der det støttes i regionen din. Dokumentet må være:

• gyldig og ikke utløpt;
• det originale fysiske dokumentet, ikke et skjermbilde, en kopi eller en skanning;
• helt innenfor bildet med alle fire hjørner synlige;
• tydelig, i fokus og uten gjenskinn eller noe som dekker det; og
• i samme juridiske navn som Traderscale-profilen din.

Før du starter

• Bruk nøyaktig det juridiske navnet og den fødselsdatoen som står på legitimasjonen din.
• E-postadressen og personopplysningene må tilhøre deg, kontoeieren.
• Gjennomfør selfien eller liveness-sjekken selv. Ingen andre kan gjøre det for deg.

Tips for å bli godkjent første gang

Bruk jevnt lys uten gjenskinn, en ren kameralinse og en stabil tilkobling. Fjern eventuelt omslag fra dokumentet, ikke beskjær eller rediger bildet, gi tilgang til kameraet og følg alle instruksjonene i liveness-sjekken.

Fryser siden, lukker du andre apper som bruker kameraet, laster inn siden på nytt eller bytter nettleser eller enhet.

Stemmer ikke navnet ditt med profilen, skal du ikke opprette en konto nummer to eller bruke en annen persons opplysninger. Kontakt support, så kan de riktige opplysningene bli gjennomgått.

Hvorfor ble verifiseringen min avvist? · Hvordan aktiverer jeg den fundede kontoen min?