Hvordan aktiverer jeg den fundede kontoen min?

1. Verifiser identiteten din

Åpne Identity Verification i den samme Trader Area-profilen som du brukte til evalueringen du besto. Statusen din må vise godkjent; innsendt eller ventende er ikke godkjent.

Traderscale bruker Veriff. Bruk nøyaktig juridisk navn og fødselsdato, gyldig fysisk offentlig bildelegitimasjon, og gjennomfør selfien eller liveness-sjekken selv. Hvilke dokumenter som godtas, avhenger av regionen din og kan være pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort. Originaldokumentet må være tydelig, helt synlig, gyldig og stemme med profilen din.

Ikke bruk skjermbilder, skanninger, kopier, utløpte eller redigerte dokumenter. Stemmer ikke opplysningene dine, kontakter du support i stedet for å opprette en ny profil. Hvilke dokumenter trenger jeg for verifisering?

2. Signer avtalen

Åpne Contracts i Trader Area, velg avtalen for riktig fundet konto og send inn signaturen din. Sjekk at den vises som signert eller fullført.

Vises det ingen kontrakt, bekrefter du at verifiseringen er godkjent og at du er i riktig profil, og så laster du inn siden på nytt eller logger inn igjen. Mangler den fortsatt, sender du support kontonummeret, verifiseringsstatusen og et skjermbilde. Ikke signer en avtale med feil opplysninger.

3. Sjekk innloggingsdetaljer og tradingstatus

Pro 2.0-evalueringen din gjennomgås for compliance før den fundede kontoen settes opp. Innloggingsdetaljer for fundet konto på Pro 2.0 utstedes innen 48 timer. Levering av innloggingsdetaljer og tillatelse til å trade er to forskjellige ting: godkjent verifisering og signert kontrakt kreves for alle fundede kontoer.

Sjekk Trader Area og den registrerte e-posten din, også søppelpost. Ikke trade før kontoen vises som aktiv og du har riktige innloggingsdetaljer for plattformen.

4. Logg inn

MT5: bruk nøyaktig kontonummer for den fundede kontoen, server og hovedpassordet for trading. Investorpassordet er skrivebeskyttet. Endring av passord på MT5 håndteres av support og vises i Trader Area.

Match-Trader: bruk e-postadressen og passordet ditt. Her finner du innloggingsdetaljene dine

5. Velg symbolene for fundet konto

Instrumentene på fundet konto har en liten c som suffiks, for eksempel EURUSDc, GBPUSDc og XAUUSDc. Symbolet uten suffiks kan være synlig, men kan ikke trades.

På MT5 bruker du Market Watch → Show All eller søker etter symbolet med suffiks og bekrefter at du er på serveren for fundet konto. På Match-Trader søker du inne i riktig fundet konto.

Inaktivitet under oppsettet

Inaktivitetsklokken starter når kontoen opprettes, og fortsetter under verifisering og oppsett. Fører oppsettet eller en skrivebeskyttet periode ved utbetaling til inaktivitet, kontakter du support for reaktivering. En ventende utbetaling er fortsatt underlagt compliance-gjennomgang. Hvorfor er kontoen min inaktiv?

Kan du fortsatt ikke trade?

Send support den registrerte e-postadressen din, kontonummeret, hvilket steg du har kommet til, nøyaktig status eller feilmelding og et skjermbilde. Send aldri passord.