Verifisering og konto
Slik sletter du kontoen din
Kontakt support på e-post eller live chat. Sletting håndteres manuelt og kan ikke gjøres inne på plattformen.
Slik ber du om sletting
Kontakt support på en av disse måtene:
- E-post til [email protected]
- Live chat på Traderscales nettside
Oppgi e-postadressen på kontoen din, fullt navn og en tydelig beskjed om at du vil ha kontoen slettet.
Hva skjer videre
Support gjennomgår kontoen din og bekrefter slettingen. Du får en bekreftelse når den er fullført.
Aktive evaluerings- eller fundede kontoer må kanskje avklares først, inkludert åpne posisjoner og eventuelle ventende utbetalinger. Er en utbetaling under behandling, lar du den bli fullført før du ber om sletting. Sletting håndteres manuelt slik at opplysningene dine og eventuelle åpne posisjoner blir håndtert riktig.