ZOEK IN HET HELPCENTRUM
Verificatie & account
Zoek in gepubliceerde regels en helpartikelen.
Alle artikelen
13 resultatenControleer de accountlabels voordat je een regel toepast.
AML- en compliancecontroles
Traderscale controleert het eigendom van betalingen, verifieert identiteiten en houdt de handel in de gaten om fraude, witwassen en misbruik van accounts te voorkomen. Snel reageren op…
Beleid voor betaalmethoden
Je Traderscale-profiel, je account, de betaalmethode waarmee je koopt, je identiteitsdocumenten en je payoutmethode moeten allemaal op dezelfde wettelijke naam staan. Betalingen door…
Betalingen door derden zijn niet toegestaan
Je moet je account betalen met een betaalmethode op je eigen naam. De kaart of wallet van iemand anders gebruiken, een account voor iemand anders kopen of een payout voor iemand anders…
Hoe activeer ik mijn funded account?
Activeer je gesimuleerde funded Speedy-account door je identiteit te verifiëren en de Funded Trader Agreement te ondertekenen. Alleen inloggegevens ontvangen betekent nog niet dat je…
Hoe activeer ik mijn funded account?
Activeer je gesimuleerde funded Flex-account door je identiteit te verifiëren en de Funded Trader Agreement te ondertekenen. Alleen inloggegevens ontvangen betekent nog niet dat je kunt…
Hoe activeer ik mijn funded account?
Activeer je gesimuleerde funded Instant Funding-account door je identiteit te verifiëren en de Funded Trader Agreement te ondertekenen. Alleen inloggegevens ontvangen betekent nog niet…
Hoe activeer ik mijn funded account?
Activeer je gesimuleerde funded Pro-account door je identiteit te verifiëren en de Funded Trader Agreement te ondertekenen. Alleen inloggegevens ontvangen betekent nog niet dat je kunt…
Hoe activeer ik mijn funded account?
Activeer je gesimuleerde funded Pro 2.0-account door je identiteit te verifiëren en de Funded Trader Agreement te ondertekenen. Alleen inloggegevens ontvangen betekent nog niet dat je…
Hoe lang duurt de verificatie?
De verificatie is na een duidelijke inzending meestal direct rond. Een goedgekeurde verificatie en een ondertekende Funded Trader Agreement zijn verplicht voordat je met een funded…
Je account verwijderen
Neem contact op met support via e-mail of livechat. Verwijderingen worden handmatig afgehandeld en kunnen niet vanuit het platform worden gedaan.
Waarom is mijn verificatie afgewezen?
Lees de reden die Veriff geeft, los precies dat probleem op en dien opnieuw in. De oplossing is bijna altijd specifiek; hetzelfde onduidelijke of niet-overeenkomende document opnieuw…
Welke documenten heb ik nodig voor de verificatie?
Een geldig, fysiek identiteitsbewijs met foto van de overheid (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart) op dezelfde wettelijke naam als je Traderscale-profiel, plus een selfie- of…
Welke landen kunnen meedoen?
Je moet 18 jaar of ouder zijn, wettelijk een overeenkomst mogen aangaan en de verificatie kunnen afronden. Of je kunt meedoen, hangt af van je woonplaats en de locatie van waaruit je…