Toegang tot platforms
Je wachtwoord resetten
Gebruik Forgot password op hub.traderscale.com om het wachtwoord van je Trader Area te resetten. Wijzigingen van het MT5-wachtwoord lopen via support en verschijnen in de Trader Area; het wachtwoord wijzigen in MT5 zelf is uitgeschakeld.
Wachtwoord van de Trader Area
- Open hub.traderscale.com.
- Kies Forgot password.
- Vul je geregistreerde e-mailadres in.
- Volg de resetlink. Kijk in je spammap als die na een paar minuten nog niet is aangekomen.
MT5-wachtwoord
Je MT5-gegevens staan in Trader Area → Accounts Overview. Traders kunnen hun wachtwoord niet wijzigen in de MT5-app; die functie is uitgeschakeld.
Neem contact op met support om een wijziging van je MT5-wachtwoord aan te vragen. Het nieuwe wachtwoord verschijnt in je Trader Area. Controleer voordat je een wijziging aanvraagt het accountnummer en de server, en of je het hoofdwachtwoord voor traden gebruikt en niet het alleen-lezenwachtwoord voor investeerders. Inlogproblemen met MT5 oplossen
Match-Trader-wachtwoord
Match-Trader gebruikt je e-mailadres en wachtwoord. Kun je niet inloggen met je huidige wachtwoord, neem dan contact op met support met je geregistreerde e-mailadres, je accountnummer en de foutmelding die je ziet. Stuur nooit je wachtwoord. Inloggen op Match-Trader
Als je inloggegevens misschien zijn gelekt
Neem direct contact op met support. Alleen de geregistreerde trader mag het account openen. Account delen en doorverkopen