Accesso alla piattaforma
Quando avviene la manutenzione della piattaforma?
Non esiste un calendario fisso di manutenzione. La manutenzione programmata che incide sul trading viene annunciata in anticipo via email.
Cosa aspettarti
- Il preavviso viene inviato al tuo indirizzo email registrato.
- Il trading può non essere disponibile durante la finestra comunicata.
- Tieni aggiornato il tuo indirizzo email e controlla la cartella spam per gli avvisi.
Interruzione imprevista?
Contatta il supporto indicando l’orario, il simbolo, il numero del tuo conto e uno screenshot.
È vietato trarre profitto deliberatamente da un guasto noto della piattaforma o da un errore di prezzo, durante o dopo la manutenzione. Sfruttamento di errori di sistema