Verifica e account
Come eliminare il tuo account
Contatta il supporto via email o live chat. Le eliminazioni vengono gestite manualmente e non si possono fare dall’interno della piattaforma.
Come richiedere l’eliminazione
Contatta il supporto in uno dei due modi:
- Email [email protected]
- Live chat sul sito di Traderscale
Indica l’indirizzo email del tuo account, il tuo nome completo e una richiesta chiara di eliminare l’account.
Cosa succede dopo
Il supporto esamina il tuo account e conferma l’eliminazione. Ricevi una conferma quando è completata.
Potrebbe essere necessario chiudere prima ogni valutazione o conto finanziato attivo, incluse le posizioni aperte e qualsiasi payout in sospeso. Se un payout è in corso, lascia che si completi prima di richiedere l’eliminazione. Le eliminazioni vengono gestite manualmente, così i tuoi dati e le eventuali posizioni aperte vengono trattati correttamente.