Come attivo il mio conto finanziato?

1. Verifica la tua identità

Apri Identity Verification nello stesso profilo della Trader Area usato per la valutazione che hai superato. Lo stato deve risultare approvato; inviato o in sospeso non significa approvato.

Traderscale usa Veriff. Usa esattamente il tuo nome legale e la tua data di nascita, un documento d’identità fisico valido con foto rilasciato da un ente governativo, e completa tu stesso il selfie o il controllo di liveness. I documenti accettati dipendono dalla tua regione e possono includere passaporto, patente di guida o carta d’identità. Il documento originale deve essere nitido, completamente visibile, in corso di validità e corrispondere al tuo profilo.

Non usare screenshot, scansioni, fotocopie, documenti scaduti o modificati. Se i tuoi dati non corrispondono, contatta il supporto invece di creare un altro profilo. Quali documenti servono per la verifica?

2. Firma l’accordo

Apri Contracts nella tua Trader Area, seleziona l’accordo relativo al conto finanziato corretto e invia la tua firma. Controlla che risulti firmato o completato.

Se non compare alcun contratto, verifica che la tua verifica sia approvata e di essere nel profilo corretto, poi aggiorna la pagina o accedi di nuovo. Se manca ancora, invia al supporto il numero del conto, lo stato della verifica e uno screenshot. Non firmare un accordo con dati errati.

3. Controlla credenziali e stato del trading

La tua valutazione Flex viene sottoposta alla verifica di compliance prima della configurazione del conto finanziato. Le credenziali del conto finanziato Flex vengono emesse immediatamente. La consegna delle credenziali e il permesso di fare trading sono separati: per ogni conto finanziato servono una verifica approvata e un contratto firmato.

Controlla la tua Trader Area e l’email registrata, compresa la cartella spam. Non fare trading finché il conto non risulta attivo e non hai le credenziali corrette della piattaforma.

4. Accedi

MT5: usa esattamente il numero del conto finanziato, il server e la password principale di trading. La password investor è di sola lettura. Le modifiche della password MT5 sono gestite dal supporto e riportate nella Trader Area.

Match-Trader: usa il tuo indirizzo email e la password. Dove trovare le credenziali di accesso

5. Seleziona i simboli del conto finanziato

Gli strumenti del conto finanziato hanno il suffisso c minuscolo, per esempio EURUSDc, GBPUSDc e XAUUSDc. Il simbolo senza suffisso può essere visibile ma non è negoziabile.

Su MT5, usa Market Watch → Show All o cerca il simbolo con il suffisso e conferma il server del conto finanziato. Su Match-Trader, cerca all’interno del conto finanziato corretto.

Inattività durante la configurazione

Il conteggio dell’inattività parte dalla creazione del conto e continua durante la verifica e la configurazione. Se la configurazione o un periodo di sola lettura per il payout causano inattività, contatta il supporto per la riattivazione. Un payout in sospeso resta soggetto alla verifica di compliance. Perché il mio conto è inattivo?

Non riesci ancora a fare trading?

Invia al supporto l’indirizzo email registrato, il numero del conto, la fase raggiunta, lo stato o l’errore esatti e uno screenshot. Non inviare mai le password.