Accesso alla piattaforma
Dove trovare le credenziali di accesso
Le credenziali di accesso della valutazione vengono inviate via email subito dopo il pagamento, anche per le valutazioni Pro. Usa le credenziali della tua piattaforma. Il supporto gestisce i cambi di password MT5, che compaiono poi nella Trader Area.
Via email
Le credenziali di accesso della valutazione vengono emesse subito dopo un pagamento andato a buon fine. Le credenziali di accesso di Instant Funding vengono emesse all’istante. Controlla la casella di posta registrata e la cartella spam.
L’invio delle credenziali del conto finanziato è separato dall’acquisto di una valutazione. Prima di poter fare trading su qualsiasi conto finanziato servono la verifica dell’identità approvata e un Funded Trader Agreement firmato. Come attivo il mio conto finanziato?
Nella tua Trader Area
- Accedi su hub.traderscale.com.
- Apri Accounts Overview.
- Seleziona il conto di trading corretto e controlla le sue credenziali di accesso.
MT5
Usa il numero del conto, il server Traderscale esatto e la password di trading principale. La password investor è in sola lettura e non permette di aprire operazioni.
Il cambio password all’interno dell’app MT5 è disattivato. Contatta il supporto se devi cambiare una password MT5. Un cambio effettuato dal supporto compare nella Trader Area.
Match-Trader
Accedi con l’indirizzo email e la password indicati nell’email con le credenziali del tuo conto. Se l’hai cambiata, usa la tua password Match-Trader attuale. Contatta il supporto se riesci a vedere il conto ma non a fare trading; il Dealing Team può controllare lo stato dell’accesso.
Problemi di accesso a MT5 · Come accedere a Match-Trader · Come reimpostare la password