Verifica e account
Quanto tempo richiede la verifica?
Dopo un invio chiaro, la verifica è di solito immediata. Servono la verifica approvata e il Funded Trader Agreement firmato prima che un conto finanziato venga abilitato al trading.
La sequenza
- Invia i tuoi documenti a Veriff. Il tuo stato risulta inviato o in attesa.
- Veriff conferma l’approvazione. Solo approvato fa proseguire la configurazione.
- Firma il Funded Trader Agreement su hub.traderscale.com/contracts.
- Prima di operare, verifica che il conto sia attivo e di avere le credenziali corrette del conto finanziato.
Anche Instant Funding richiede la verifica approvata e il contratto firmato. Ricevere le credenziali di accesso non aggira nessuno dei due requisiti.
L’invio delle credenziali è separato
Le credenziali iniziali della valutazione, incluse quelle della valutazione Pro, vengono emesse subito dopo il pagamento. La configurazione del conto finanziato segue la verifica di compliance della valutazione. Le credenziali dei conti finanziati Speedy e Flex vengono emesse immediatamente; quelle dei conti finanziati Pro entro 48 ore. Instant Funding non ha valutazione e le sue credenziali di accesso vengono emesse immediatamente.
Se la verifica è in ritardo
Leggi l’eventuale motivo del rifiuto indicato da Veriff, correggi quel problema specifico e invia di nuovo. Controlla la cartella spam per i messaggi sulla verifica. Perché la mia verifica è stata rifiutata?
Se lo stato è bloccato, invia al supporto il tuo indirizzo email registrato, il numero del conto, lo stato e uno screenshot della pagina di verifica. Il conteggio dell’inattività continua durante KYC/configurazione; il supporto può organizzare la riattivazione se quel ritardo causa l’inattività.