Kembali ke Bantuan umum

Pemecahan masalah

Mengapa stop loss saya terpicu lebih awal?

Stop dieksekusi pada harga yang benar-benar dapat Anda tradingkan, yang sudah termasuk spread, bukan harga tengah atau harga di chart. Saat berita dan rollover spread melebar, sehingga stop bisa tereksekusi meskipun chart tidak terlihat menyentuhnya.

Apa yang sebenarnya terjadi

  • Posisi buy ditutup pada harga bid. Posisi sell ditutup pada harga ask. Chart biasanya menampilkan bid, sehingga stop pada posisi sell bisa tersentuh oleh ask meskipun garis chart tidak pernah mencapainya.
  • Saat berita, di pasar yang sepi dan pada rollover pukul 21:00 UTC, spread melebar dan menjauhkan harga yang dapat ditradingkan dari harga di chart.
  • Di pasar yang bergerak cepat, slippage dapat membuat stop tereksekusi melewati levelnya.

Rollover adalah contoh klasiknya

Reset harian pukul 21:00 UTC berada di dalam satu jam dengan likuiditas tipis dan spread lebar. Stop yang terlihat aman beberapa menit sebelumnya bisa tereksekusi dalam rentang waktu itu. Apa yang terjadi saat rollover pasar?

Apa artinya bagi akun Anda

Acuannya adalah catatan eksekusi di sisi server, bukan chart. Pemeriksaan drawdown memakai equity, yang bergerak mengikuti harga yang dapat ditradingkan, sehingga pelanggaran dapat terjadi meskipun chart terlihat baik-baik saja.

Jika Anda yakin suatu eksekusi salah, kirim ke support nomor tiket, simbol, waktu yang tepat, screenshot platform Anda dan apa yang Anda harapkan.

Kesalahan harga yang nyata ditangani berdasarkan aturan kesalahan sistem. Sengaja trading memanfaatkan dugaan kesalahan dilarang. Memanfaatkan kesalahan sistem