CARI DI PUSAT BANTUAN
Verifikasi & akun
Cari aturan dan artikel bantuan yang telah dipublikasikan.
Semua artikel
13 hasilPeriksa label akun sebelum menerapkan aturan.
Bagaimana cara mengaktifkan akun funded saya?
Aktifkan akun funded Speedy simulasi Anda dengan menyelesaikan verifikasi identitas dan menandatangani Funded Trader Agreement. Menerima data login saja belum mengaktifkan trading.
Bagaimana cara mengaktifkan akun funded saya?
Aktifkan akun funded Flex simulasi Anda dengan menyelesaikan verifikasi identitas dan menandatangani Funded Trader Agreement. Menerima data login saja belum mengaktifkan trading.
Bagaimana cara mengaktifkan akun funded saya?
Aktifkan akun funded Instant Funding simulasi Anda dengan menyelesaikan verifikasi identitas dan menandatangani Funded Trader Agreement. Menerima data login saja belum mengaktifkan…
Bagaimana cara mengaktifkan akun funded saya?
Aktifkan akun funded Pro simulasi Anda dengan menyelesaikan verifikasi identitas dan menandatangani Funded Trader Agreement. Menerima data login saja belum mengaktifkan trading.
Bagaimana cara mengaktifkan akun funded saya?
Aktifkan akun funded Pro 2.0 simulasi Anda dengan menyelesaikan verifikasi identitas dan menandatangani Funded Trader Agreement. Menerima data login saja belum mengaktifkan trading.
Berapa lama verifikasi berlangsung?
Verifikasi biasanya instan setelah pengiriman dokumen yang jelas. Verifikasi yang disetujui dan Funded Trader Agreement yang ditandatangani wajib ada sebelum akun funded diaktifkan…
Cara menghapus akun Anda
Hubungi support melalui email atau live chat. Penghapusan diproses secara manual dan tidak dapat dilakukan dari dalam platform.
Dokumen apa yang saya perlukan untuk verifikasi?
Kartu identitas berfoto resmi dari pemerintah yang masih berlaku dan berbentuk fisik (paspor, SIM atau KTP) atas nama resmi yang sama dengan profil Traderscale Anda, ditambah selfie…
Kebijakan metode pembayaran
Profil Traderscale Anda, akun Anda, metode pembayaran yang Anda pakai untuk membeli, dokumen identitas Anda dan metode payout Anda harus semuanya atas nama resmi yang sama. Pembayaran…
Mengapa verifikasi saya ditolak?
Baca alasan yang diberikan Veriff, perbaiki masalah spesifik tersebut dan kirim ulang. Perbaikannya hampir selalu spesifik, dan mengirim ulang dokumen yang sama yang tidak jelas atau…
Negara mana saja yang bisa bergabung?
Anda harus berusia 18 tahun atau lebih, cakap secara hukum untuk membuat kontrak dan mampu menyelesaikan verifikasi. Kelayakan bergantung pada tempat tinggal dan lokasi akses. Pelanggan…
Pembayaran pihak ketiga tidak diizinkan
Anda wajib membayar akun dengan metode atas nama Anda sendiri. Memakai kartu atau wallet orang lain, membelikan akun untuk orang lain, atau menerima payout untuk orang lain dilarang,…
Pemeriksaan AML dan kepatuhan
Traderscale memeriksa kepemilikan pembayaran, memverifikasi identitas dan memantau trading untuk mencegah penipuan, pencucian uang dan penyalahgunaan akun. Menanggapi permintaan…