CARI DI PUSAT BANTUAN
Pemecahan masalah
Cari aturan dan artikel bantuan yang telah dipublikasikan.
Semua artikel
27 hasilPeriksa label akun sebelum menerapkan aturan.
Apa yang perlu saya cek sebelum menghubungi support?
Cek dulu batas kerugian, konsistensi, posisi terbuka dan jumlah hari trading di Trader Area Anda. Lalu kirimkan ke support detail akun Anda dan masalahnya secara tepat.
Apa yang perlu saya cek sebelum menghubungi support?
Cek dulu batas kerugian, konsistensi, posisi terbuka dan jumlah hari trading di Trader Area Anda. Lalu kirimkan ke support detail akun Anda dan masalahnya secara tepat.
Apa yang perlu saya cek sebelum menghubungi support?
Cek dulu batas kerugian, konsistensi, posisi terbuka dan jumlah hari trading di Trader Area Anda. Lalu kirimkan ke support detail akun Anda dan masalahnya secara tepat.
Apa yang perlu saya cek sebelum menghubungi support?
Cek dulu batas kerugian Pro, masa tunggu payout, posisi terbuka dan jumlah hari trading Anda. Pro tidak memiliki syarat konsistensi. Kirimkan ke support detail akun Anda dan masalahnya…
Apa yang perlu saya cek sebelum menghubungi support?
Cek dulu batas kerugian Pro 2.0, masa tunggu payout, posisi terbuka dan jumlah hari trading Anda. Pro 2.0 tidak memiliki syarat konsistensi. Kirimkan ke support detail akun Anda dan…
Mengapa akun saya dinyatakan melanggar?
Pelanggaran berarti equity Anda menembus level drawdown harian atau maksimum, atau praktik terlarang yang berlaku menyebabkan pelanggaran otomatis atau dikonfirmasi saat tinjauan…
Mengapa akun saya dinyatakan melanggar?
Pelanggaran berarti equity Anda menembus level drawdown harian atau maksimum, atau praktik terlarang yang berlaku menyebabkan pelanggaran otomatis atau dikonfirmasi saat tinjauan…
Mengapa akun saya dinyatakan melanggar?
Pelanggaran berarti equity Anda menembus level drawdown harian atau maksimum, atau praktik terlarang yang berlaku menyebabkan pelanggaran otomatis atau dikonfirmasi saat tinjauan…
Mengapa akun saya dinyatakan melanggar?
Pelanggaran berarti equity Anda menembus level drawdown harian atau maksimum, atau praktik terlarang yang berlaku menyebabkan pelanggaran otomatis atau dikonfirmasi saat tinjauan…
Mengapa akun saya dinyatakan melanggar?
Pelanggaran berarti equity Anda menembus level drawdown harian atau maksimum, atau praktik terlarang yang berlaku menyebabkan pelanggaran otomatis atau dikonfirmasi saat tinjauan…
Mengapa akun saya hanya-baca?
Di MT5, login dengan password investor bersifat hanya-baca. Akun juga menjadi hanya-baca sejak pengajuan payout hingga pemrosesan selesai. Pembatasan tidak dengan sendirinya berarti…
Mengapa akun saya tidak aktif?
Hitungan ketidakaktifan Speedy dimulai saat akun dibuat. Buka transaksi baru dalam setiap periode sepuluh hari kalender. Hitungan tetap berjalan selama KYC, persiapan akun dan periode…
Mengapa akun saya tidak aktif?
Hitungan ketidakaktifan Flex dimulai saat akun dibuat. Buka transaksi baru dalam setiap periode sepuluh hari kalender. Hitungan tetap berjalan selama KYC, persiapan akun dan periode…
Mengapa akun saya tidak aktif?
Hitungan ketidakaktifan Instant Funding dimulai saat akun dibuat. Buka transaksi baru dalam setiap periode sepuluh hari kalender. Hitungan tetap berjalan selama KYC, persiapan akun dan…
Mengapa akun saya tidak aktif?
Hitungan ketidakaktifan Pro dimulai saat akun dibuat. Buka transaksi baru dalam setiap periode sepuluh hari kalender. Hitungan tetap berjalan selama KYC, persiapan akun dan periode…
Mengapa akun saya tidak aktif?
Hitungan ketidakaktifan Pro 2.0 dimulai saat akun dibuat. Buka transaksi baru dalam setiap periode 30 hari kalender. Hitungan tetap berjalan selama KYC, persiapan akun dan periode…
Mengapa payout saya ditolak?
Tombol Request Payout yang tidak muncul berarti Anda belum bisa mengirim pengajuan. Payout ditolak terjadi setelah pengajuan dikirim dan ditinjau. Baca alasan yang diberikan dan…
Mengapa payout saya ditolak?
Tombol Request Payout yang tidak muncul berarti Anda belum bisa mengirim pengajuan. Payout ditolak terjadi setelah pengajuan dikirim dan ditinjau. Baca alasan yang diberikan dan…
Mengapa payout saya ditolak?
Tombol Request Payout yang tidak muncul berarti Anda belum bisa mengirim pengajuan. Payout ditolak terjadi setelah pengajuan dikirim dan ditinjau. Baca alasan yang diberikan dan…
Mengapa payout saya ditolak?
Tombol Request Payout yang tidak muncul berarti Anda belum bisa mengirim pengajuan. Payout ditolak terjadi setelah pengajuan dikirim dan ditinjau. Baca alasan yang diberikan dan…
Mengapa payout saya ditolak?
Tombol Request Payout yang tidak muncul berarti Anda belum bisa mengirim pengajuan. Payout ditolak terjadi setelah pengajuan dikirim dan ditinjau. Baca alasan yang diberikan dan…
Mengapa stop loss saya terpicu lebih awal?
Stop dieksekusi pada harga yang benar-benar dapat Anda tradingkan, yang sudah termasuk spread, bukan harga tengah atau harga di chart. Saat berita dan rollover spread melebar, sehingga…
Mengapa transaksi saya ditutup otomatis?
Periksa waktu penutupan, pesan order dan status akun Anda. Penyebab yang umum adalah stop loss yang tidak dipasang, penutupan akhir pekan, TraderProtect di Instant Funding, pelanggaran…
Mengapa transaksi saya ditutup otomatis?
Periksa waktu penutupan, pesan order dan status akun Anda. Penyebab yang umum adalah stop loss yang tidak dipasang, penutupan akhir pekan, TraderProtect di Instant Funding, pelanggaran…
Mengapa transaksi saya ditutup otomatis?
Periksa waktu penutupan, pesan order dan status akun Anda. Penyebab yang umum adalah stop loss yang tidak dipasang, penutupan akhir pekan, TraderProtect di Instant Funding, pelanggaran…
Mengapa transaksi saya ditutup otomatis?
Posisi Pro dapat ditutup karena stop loss atau take profit-nya terpicu, stop tidak dipasang, akun menembus batas kerugian, atau aturan penutupan lain yang berlaku terpicu.
Mengapa transaksi saya ditutup otomatis?
Posisi Pro 2.0 dapat ditutup karena stop loss atau take profit-nya terpicu, stop tidak dipasang, akun menembus batas kerugian, atau aturan penutupan lain yang berlaku terpicu.