Retraits
Que se passe-t-il pendant la vérification du retrait ?
Ton historique de trading est contrôlé au regard des règles de ton programme et des pratiques interdites dans un délai de deux jours ouvrés. En cas d’approbation, le paiement est traité dans un délai de trois jours ouvrés. Ton compte reste en lecture seule pendant tout ce temps.
De la demande au paiement
Ta période d’attente précède ces étapes.
- 01Remplir les conditions
Jours de trading, profit éligible, positions clôturées, vérification et statut du compte.
- 02Demander un retrait
Fais la demande depuis ton compte financé dans la Trader Area.
- 03Vérification de conformité
Ton historique de trading est vérifié sous deux jours ouvrés avant l’approbation.
- 04Traitement du paiement
Compte trois jours ouvrés après l’approbation pour le traitement du paiement, selon les exigences du bénéficiaire et du prestataire.
La vérification et le paiement sont distincts : deux jours ouvrés pour la vérification, puis trois jours ouvrés de traitement après l’approbation. La semaine ouvrée indiquée va du lundi 08:00 UTC au vendredi 16:00 UTC. Le compte reste en lecture seule pendant le traitement.
Étape 1 : vérification de conformité
Terminée dans un délai de deux jours ouvrés après ta demande. La Dealing Team, une équipe tierce indépendante, contrôle ton historique de trading au regard des règles du programme et des pratiques de trading interdites.
La vérification examine les séquences de trades, les variations de risque, le drawdown latent, la durée des trades et l’activité sur tes comptes. Des contrôles automatiques ont peut-être déjà agi, mais chaque règle est aussi contrôlée lors de la vérification du retrait. Des indicateurs au vert ne signifient pas que la vérification est réussie. Comprendre ta Trader Area
Étape 2 : traitement du paiement
Après l’approbation, le retrait est traité dans un délai de trois jours ouvrés. Ce délai de trois jours ouvrés démarre à l’approbation, pas au moment où tu as envoyé ta demande.
Les délais se comptent en jours ouvrés, pas en heures de présence du personnel. La semaine ouvrée va du lundi 08:00 UTC au vendredi 16:00 UTC. Contacte le support pour connaître l’échéance qui s’applique à ta demande, jours non ouvrés compris. Combien de temps prend un retrait ?
Les trois résultats possibles
| Résultat | Signification |
|---|---|
| Approuvé | Vérification réussie, passage au traitement du paiement |
| Ajusté | Le montant payable a été modifié après la vérification |
| Refusé | La vérification d’éligibilité ou de conformité n’a pas été réussie |
Approbation ne veut pas dire réception des fonds. Le traitement par l’équipe Finance, la configuration du bénéficiaire, la confirmation sur la blockchain, les délais bancaires ou les contrôles du prestataire peuvent encore suivre. Pourquoi mon retrait a-t-il été refusé ?
Ton compte est en lecture seule pendant ce temps
Dès ta demande et jusqu’à la fin du retrait, tu peux te connecter et consulter le compte, mais pas trader. Le chiffre du profit reste ainsi stable pendant la vérification. Pourquoi mon compte est-il en lecture seule ?
Ce que la vérification examine
- Les trades individuels et les séquences de trades complètes.
- Les variations de risque au sein d’une séquence.
- Le drawdown latent au moment de l’ouverture de chaque position.
- La durée des trades.
- L’activité sur tes comptes liés.
Quelles preuves sont utilisées
Numéro de compte et programme, symbole et sens, numéro de ticket de la plateforme et identifiant de position côté serveur, heures d’entrée et de clôture, variations de taille de lot ou de risque au sein d’une séquence, profit ou perte latents au moment de l’ouverture d’une autre position, placement du stop loss et distance de stop la plus éloignée, profit et perte clôturés, évolution de l’equity, exposition à la perte journalière et activité sur tes autres comptes Traderscale le cas échéant.
Pourquoi les numéros de ticket et de position peuvent différer
Un ticket de la plateforme peut être lié à un identifiant de position côté serveur. Le support ou la Dealing Team peut citer l’un ou l’autre numéro pour le même trade. Si le support cite un numéro que tu ne reconnais pas, c’est généralement pour cette raison. Il ne s’agit pas d’un autre trade.
Qui décide
La Dealing Team. Le support peut t’expliquer les règles et soumettre les cas éligibles à une vérification, mais la décision revient à la Dealing Team.
Un traitement plus rapide
Nous nous efforçons de finaliser les retraits bien avant ces limites. Les délais publiés restent jusqu’à deux jours ouvrés pour la vérification de conformité, suivis de jusqu’à trois jours ouvrés pour le traitement du paiement après l’approbation. Ce sont des étapes distinctes, pas un délai garanti de 24 heures.
Le compteur d’inactivité démarre à la création du compte et continue de tourner pendant les périodes de lecture seule liées au retrait, le KYC et la configuration, ainsi que les jours fériés des marchés. Si cette restriction entraîne une inactivité, contacte le support pour une réactivation. Le retrait en attente reste soumis à la vérification de conformité. Inactivité et réactivation
Application automatique et vérification ultérieure
Sur les comptes financés, le système peut mettre automatiquement un compte en violation pour un renforcement interdit d’une position perdante, un dépassement du risque autorisé, la martingale et le hedging. Les exceptions propres au programme et entre comptes s’appliquent toujours. Ces règles de trading s’appliquent aussi pendant les évaluations. Chaque règle applicable est contrôlée lors de la vérification du retrait, que le système ait déjà agi ou non. L’absence d’alerte ne confirme ni la conformité ni l’approbation du retrait.
Autres ajustements du retrait
Quand dois-je placer un stop loss ? explique les cas d’absence de stop, réguliers ou isolés. Comment fonctionne la règle risque/rendement ? explique le seuil de 60% ou plus des positions, sur tous les types de compte, et le traitement du P&L cumulé. Combien de temps garder un trade ? explique la déduction distincte du profit des trades trop courts. Pro n’a pas d’exigence de cohérence.
Refus et ajustements
L’éligibilité permet seulement de faire une demande. Le résultat dépend de la vérification, notamment des règles sur le stop loss, le ratio risque/rendement et la durée minimale d’un trade applicables à ton compte. Quand puis-je demander un retrait ?
