Retour à Aide générale

Vérification et compte

Les paiements par un tiers sont interdits

Tu dois payer ton compte avec un moyen de paiement à ton nom. Utiliser la carte ou le portefeuille de quelqu’un d’autre, acheter un compte pour quelqu’un d’autre ou recevoir un retrait pour quelqu’un d’autre est interdit, même avec son autorisation et même comme cadeau.

Ce que tu ne dois pas faire

  • Utiliser la carte, le compte bancaire, le portefeuille électronique, le portefeuille crypto ou les informations de paiement d’une autre personne.
  • Laisser une autre personne utiliser ton moyen de paiement pour acheter un compte.
  • Acheter un compte pour le compte d’une autre personne.
  • Acheter un compte pour l’offrir.
  • Demander à un membre de ta famille, un ami, un collègue ou un membre d’une communauté de payer ton compte.
  • Recevoir un retrait pour le compte d’un autre client.
  • Demander que le profit soit versé à un tiers.

L’autorisation du titulaire de la carte ne change rien. Un paiement venant d’un conjoint, d’un partenaire, d’un parent, d’un enfant, d’un proche, d’un ami, d’un employeur, d’un employé, d’une entreprise ou d’un membre d’une communauté est un paiement par un tiers si le moyen de paiement n’est pas enregistré à ton nom.

Un compte ne peut pas être offert

Tu peux recommander Traderscale avec un lien d’affiliation. La personne que tu recommandes doit créer son propre profil et payer avec un moyen de paiement à son nom. L’intention d’offrir ne dispense pas un paiement de cette politique.

Si tu fais l’objet d’une vérification

Traderscale peut te demander une confirmation de la propriété de la carte, un relevé bancaire ou de paiement, une preuve du nom du titulaire de la carte, une preuve de l’origine des fonds, une explication du lien entre les titulaires de comptes liés, ou une vérification d’identité supplémentaire.

Fournis des documents complets, exacts et non modifiés dans le délai indiqué. Tu peux masquer les informations sensibles sans rapport, à condition que ton nom, les détails du compte, la date de la transaction, le montant et le commerçant restent visibles.

Conséquences

Si les preuves sont satisfaisantes, les comptes peuvent être réactivés et les retraits valides traités.

Si un paiement par un tiers est confirmé, Traderscale peut refuser ou annuler le retrait, annuler le profit, désactiver ou clôturer les comptes liés, restreindre les achats futurs ou rembourser le paiement initial.

Sont considérés comme des violations graves : acheter sciemment un compte pour quelqu’un d’autre, laisser un autre trader utiliser ton moyen de paiement, utiliser de façon répétée un même moyen de paiement sur différents profils, falsifier des preuves de paiement et cacher qui a financé un compte.

Politique sur les moyens de paiement