Vérification et compte
Combien de temps prend la vérification ?
La vérification est généralement instantanée après un envoi net. Une vérification approuvée et un Funded Trader Agreement signé sont requis avant qu’un compte financé soit ouvert au trading.
Les étapes
- Envoie tes documents à Veriff. Ton statut indique submitted ou pending.
- Veriff confirme l’approbation. Seul le statut approved permet de poursuivre la mise en place.
- Signe le Funded Trader Agreement sur hub.traderscale.com/contracts.
- Vérifie que le compte est actif et que tu as les bons identifiants du compte financé avant de trader.
Instant Funding exige aussi une vérification approuvée et un contrat signé. Recevoir les identifiants de connexion ne dispense d’aucune de ces deux conditions.
La remise des identifiants est distincte
Les premiers identifiants d’évaluation, y compris ceux de l’évaluation Pro, sont délivrés immédiatement après le paiement. La mise en place du compte financé suit la vérification de conformité de l’évaluation. Les identifiants des comptes financés Speedy et Flex sont délivrés instantanément ; ceux des comptes financés Pro sont délivrés sous 48 heures. Instant Funding n’a pas d’évaluation et ses identifiants de connexion sont délivrés instantanément.
Si la vérification prend du retard
Lis le motif de refus éventuel indiqué par Veriff, corrige ce point précis et soumets de nouveau. Vérifie tes spams pour les messages de vérification. Pourquoi mon KYC a-t-il été refusé ?
Si le statut est bloqué, envoie au support ton adresse e-mail enregistrée, ton numéro de compte, le statut et une capture d’écran de la page de vérification. Le compteur d’inactivité continue pendant le KYC et la mise en place ; le support peut organiser une réactivation si ce délai entraîne une inactivité.