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13 résultats

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Article d’aide·Tous les comptes

Combien de temps prend la vérification ?

La vérification est généralement instantanée après un envoi net. Une vérification approuvée et un Funded Trader Agreement signé sont requis avant qu’un compte financé soit ouvert au…

Article d’aide·Speedy · Funded

Comment activer mon compte financé ?

Active ton compte Speedy financé simulé : fais approuver ta vérification d’identité et signe le Funded Trader Agreement. Recevoir tes identifiants ne suffit pas à activer le trading.

Article d’aide·Flex · Funded

Comment activer mon compte financé ?

Active ton compte Flex financé simulé : fais approuver ta vérification d’identité et signe le Funded Trader Agreement. Recevoir tes identifiants ne suffit pas à activer le trading.

Article d’aide·Instant Funding · Funded

Comment activer mon compte financé ?

Active ton compte Instant Funding financé simulé : fais approuver ta vérification d’identité et signe le Funded Trader Agreement. Recevoir tes identifiants ne suffit pas à activer le…

Article d’aide·Pro · Funded

Comment activer mon compte financé ?

Active ton compte Pro financé simulé : fais approuver ta vérification d’identité et signe le Funded Trader Agreement. Recevoir tes identifiants ne suffit pas à activer le trading.

Article d’aide·Pro 2.0 · Funded

Comment activer mon compte financé ?

Active ton compte Pro 2.0 financé simulé : fais approuver ta vérification d’identité et signe le Funded Trader Agreement. Recevoir tes identifiants ne suffit pas à activer le trading.

Article d’aide·Tous les comptes

Comment supprimer ton compte

Contacte le support par e-mail ou par chat en direct. Les suppressions sont traitées manuellement et ne peuvent pas être faites depuis la plateforme.

Article d’aide·Tous les comptes

Contrôles AML et de conformité

Traderscale vérifie la propriété des moyens de paiement, l’identité et surveille le trading pour prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et l’utilisation abusive des comptes.…

Article d’aide·Tous les comptes

Les paiements par un tiers sont interdits

Tu dois payer ton compte avec un moyen de paiement à ton nom. Utiliser la carte ou le portefeuille de quelqu’un d’autre, acheter un compte pour quelqu’un d’autre ou recevoir un retrait…

Article d’aide·Tous les comptes

Politique sur les moyens de paiement

Ton profil Traderscale, ton compte, le moyen de paiement utilisé pour l’achat, tes pièces d’identité et ton moyen de retrait doivent tous être au même nom légal. Les paiements effectués…

Article d’aide·Tous les comptes

Pourquoi mon KYC a-t-il été refusé ?

Lis le motif indiqué par Veriff, corrige ce point précis et soumets de nouveau. La correction est presque toujours précise, et renvoyer le même document flou ou non conforme ne changera…

Article d’aide·Tous les comptes

Quels documents faut-il pour la vérification ?

Une pièce d’identité officielle avec photo, valide et physique (passeport, permis de conduire ou carte nationale d’identité), au même nom légal que ton profil Traderscale, plus un…

Article d’aide·Tous les comptes

Quels pays peuvent participer ?

Tu dois avoir 18 ans ou plus, être légalement capable de conclure un contrat et pouvoir passer la vérification. L’éligibilité dépend de ton lieu de résidence et du lieu depuis lequel tu…

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