Ano ang nangyayari sa payout review?

Stage 1: compliance review

Natatapos sa loob ng dalawang business days mula sa request mo. Ang Dealing Team, isang independent na third-party team, ang sumusuri sa trading history mo laban sa rules ng programme at sa mga bawal na trading practice.

Tinitingnan ng review ang trade sequences, pagbabago sa risk, floating drawdown, tagal ng trade at activity sa lahat ng account mo. Sinusuri ang bawat rule sa payout review. Hindi ibig sabihin ng berdeng metrics na pasado na ang review. Pag-unawa sa Trader Area mo

Stage 2: pagproseso ng bayad

Pagkatapos ng approval, ipoproseso ang payout sa loob ng tatlong business days. Nagsisimula ang bilang ng tatlong business days sa approval, hindi noong nag-submit ka.

Business days ang mga period na ito, hindi oras ng trabaho ng staff. Tumatakbo ang business week mula Lunes 08:00 UTC hanggang Biyernes 16:00 UTC. Kontakin ang support para sa deadline ng request mo, kasama ang anumang araw na hindi business day. Gaano katagal ang payout?

Ang tatlong posibleng resulta

Hindi pa pagdating ng bayad ang approval. Puwede pang sumunod ang pagproseso ng finance, setup ng recipient, blockchain confirmation, timing ng bangko o checks ng provider. Bakit na-reject ang payout ko?

Read-only ang account mo habang naghihintay

Mula sa pag-request mo hanggang makumpleto ang payout, puwede kang mag-log in at tingnan ang account pero hindi ka puwedeng mag-trade. Sa ganitong paraan, hindi nagbabago ang halaga ng kita habang sinusuri ito. Bakit read-only ang account ko?

Ano ang tinitingnan ng review

• Bawat trade at buong trade sequences.
• Pagbabago sa risk sa loob ng isang sequence.
• Floating drawdown sa oras na binuksan ang bawat posisyon.
• Tagal ng trade.
• Activity sa mga kaugnay mong account.

Anong ebidensya ang ginagamit

Account number at programme, symbol at direksyon, platform ticket number at server-side position ID, oras ng entry at close, pagbabago sa lot size o risk sa loob ng sequence, floating na kita o lugi nang magbukas ng ibang posisyon, paglalagay ng stop loss at pinakamalayong stop distance, closed profit at lugi, galaw ng equity, daily loss exposure at activity sa iba mo pang Traderscale account kung may kinalaman.

Bakit puwedeng magkaiba ang ticket at position numbers

Puwedeng naka-link ang isang platform ticket sa isang server-side position ID. Puwedeng banggitin ng support o ng Dealing Team ang alinman sa dalawang numero para sa parehong trade. Kung may binanggit ang support na numerong hindi mo kilala, kadalasan ito ang dahilan. Hindi ito ibang trade.

Sino ang nagpapasya

Ang Dealing Team. Kayang ipaliwanag ng support ang rules at i-submit ang eligible na cases para sa review, pero ang Dealing Team ang nagpapasya.

Mas mabilis na pagproseso

Sinisikap naming tapusin ang payouts nang mas maaga kaysa sa mga limitasyong ito. Ang naka-publish na mga period ay nananatiling hanggang dalawang business days para sa compliance review, na sinusundan ng hanggang tatlong business days para sa pagproseso ng bayad pagkatapos ng approval. Magkahiwalay na stages ang mga ito, hindi garantisadong 24 oras na turnaround.

Nagsisimula ang bilang ng inactivity sa paggawa ng account at tuloy-tuloy ito habang read-only ang account dahil sa payout, sa KYC/setup at sa market holidays. Kung magdulot ng inactivity ang restriction na iyon, kontakin ang support para sa reactivation. Nananatiling eligible para sa compliance review ang pending na payout. Inactivity at reactivation

Rejections at adjustments

Ang eligibility ay nagbibigay lang ng karapatang mag-request. Nakadepende ang resulta sa review, kasama ang stop-loss, risk-to-reward at minimum-trade-duration policies para sa account mo. Kailan ako puwedeng mag-request ng payout?