Bumalik sa Pangkalahatang tulong

Verification at account

Paano i-delete ang account mo

Kontakin ang support sa email o live chat. Mano-manong pinoproseso ang deletion at hindi ito magagawa sa loob ng platform.

Paano mag-request ng deletion

Kontakin ang support sa alinman sa dalawang paraan:

Isama ang email address ng account mo, ang buong pangalan mo at malinaw na pahayag na gusto mong i-delete ang account.

Ano ang susunod

Nire-review ng support ang account mo at kinukumpirma ang deletion. Makakatanggap ka ng kumpirmasyon kapag tapos na ito.

Baka kailangang ayusin muna ang anumang active na evaluation o funded account, kasama ang open positions at anumang pending payout. Kung may pinoprosesong payout, hintayin itong matapos bago ka mag-request ng deletion. Mano-manong pinoproseso ang deletion para tama ang paghawak sa data mo at sa anumang open positions.