Ano ang nangyayari sa payout review?

Stage 1: compliance review

Natatapos sa loob ng dalawang business days mula sa request mo. Ang Dealing Team, isang independent na third-party team, ang nagre-review ng trading history mo laban sa rules ng programme at sa mga bawal na trading practice.

Sinusuri sa review ang trade sequences, mga pagbabago sa risk, floating drawdown, trade duration at activity sa lahat ng account mo. Sinusuri ang bawat rule sa payout review. Hindi ibig sabihin ng berdeng metrics na pasado ka na sa review. Pag-unawa sa Trader Area mo

Stage 2: pagproseso ng bayad

Pagkatapos ng approval, ipoproseso ang payout sa loob ng tatlong business days. Nagsisimula ang tatlong-business-day na bilang sa approval, hindi noong nag-submit ka.

Business days ang mga period na ito, hindi oras ng trabaho ng staff. Tumatakbo ang business week mula Lunes 08:00 UTC hanggang Biyernes 16:00 UTC. Kontakin ang support para sa deadline na naaangkop sa request mo, kasama ang anumang araw na hindi business day. Gaano katagal ang payout?

Ang tatlong posibleng resulta

Hindi pa pagdating ng bayad ang approval. Puwede pang sumunod ang pagproseso ng Finance, recipient setup, blockchain confirmation, timing ng bangko o checks ng provider. Bakit na-reject ang payout ko?

Read-only ang account mo habang naghihintay

Mula sa sandaling mag-request ka hanggang matapos ang payout, puwede kang mag-log in at tingnan ang account pero hindi ka puwedeng mag-trade. Pinapanatili nitong stable ang profit figure habang nire-review ito. Bakit read-only ang account ko?

Ano ang tinitingnan sa review

• Bawat trade at buong trade sequences.
• Mga pagbabago sa risk sa loob ng isang sequence.
• Floating drawdown sa sandaling binuksan ang bawat posisyon.
• Trade duration.
• Activity sa mga kaugnay mong account.

Anong ebidensya ang ginagamit

Account number at programme, symbol at direksyon, platform ticket number at server-side position ID, entry at close times, mga pagbabago sa lot size o risk sa loob ng isang sequence, floating na kita o lugi nang binuksan ang isa pang posisyon, paglalagay ng stop loss at pinakamalayong stop distance, closed profit at loss, galaw ng equity, daily loss exposure at activity sa iba mo pang Traderscale account kung may kaugnayan.

Bakit puwedeng magkaiba ang ticket at position numbers

Puwedeng naka-link ang platform ticket sa isang server-side position ID. Puwedeng banggitin ng support o ng Dealing Team ang alinman sa dalawang numero para sa iisang trade. Kung may binanggit ang support na numerong hindi mo kilala, kadalasan iyon ang dahilan. Hindi iyon ibang trade.

Sino ang nagdedesisyon

Ang Dealing Team. Kayang ipaliwanag ng support ang rules at i-submit ang eligible na cases para sa review, pero ang Dealing Team ang nagdedesisyon.

Mas mabilis na pagproseso

Sinisikap naming tapusin ang payouts nang mas maaga kaysa sa mga limit na ito. Ang published na mga period ay nananatiling hanggang dalawang business days para sa compliance review, na susundan ng hanggang tatlong business days para sa pagproseso ng bayad pagkatapos ng approval. Magkahiwalay na stage ang mga ito, hindi garantisadong 24 oras na turnaround.

Nagsisimula ang inactivity clock pagka-create ng account at tuloy ito habang read-only period ng payout, KYC/setup at market holidays. Kung magdulot ng inactivity ang restriction na iyon, kontakin ang support para sa reactivation. Eligible pa rin para sa compliance review ang pending payout. Inactivity at reactivation

Rejections at adjustments

Ang eligibility ay nagbibigay-daan lang sa request. Nakadepende ang resulta sa review, kasama ang stop-loss, risk-to-reward at minimum-trade-duration policies para sa account mo. Kailan ako puwedeng mag-request ng payout?