Reglas de trading
Aprovechar errores del sistema
No puedes obtener beneficio de un fallo técnico conocido o evidente, un error de precios, un retraso del feed o un mal funcionamiento de la plataforma. En su lugar, deja de operar el instrumento afectado y repórtalo.
Ejemplo de infracción
Durante un fallo del feed, US30 cotiza a 400 puntos del mercado real. Un trader abre una posición, la cierra con +$3,200 cuando el precio se corrige y luego repite la operación con la siguiente cotización errónea.
Qué hacer en su lugar
- Deja de operar el instrumento afectado.
- Contacta con soporte con una captura de pantalla, la hora, el símbolo y tu número de cuenta.
Qué se revisa
Los registros de la plataforma, el feed de precios, los registros de ejecución y tu actividad después de que el problema se hizo evidente.
Posible resultado
Se eliminan los beneficios afectados. Pueden tomarse otras medidas.
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