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Artículo de ayuda·Todas las cuentas

¿Cuándo se hace el mantenimiento de la plataforma?

No hay un calendario fijo de mantenimiento. El mantenimiento planificado que afecta al trading se anuncia por correo electrónico con antelación.

Artículo de ayuda·Speedy

Cómo entender tu Trader Area

Tu Trader Area muestra los objetivos y los límites de pérdida en tiempo real. En las cuentas fondeadas, los controles automáticos de riesgo también pueden marcar una infracción en la…

Artículo de ayuda·Flex

Cómo entender tu Trader Area

Tu Trader Area muestra los objetivos y los límites de pérdida en tiempo real. En las cuentas fondeadas, los controles automáticos de riesgo también pueden marcar una infracción en la…

Artículo de ayuda·Instant Funding

Cómo entender tu Trader Area

Tu Trader Area muestra los objetivos y los límites de pérdida en tiempo real. En las cuentas fondeadas, los controles automáticos de riesgo también pueden marcar una infracción en la…

Artículo de ayuda·Pro

Cómo entender tu Trader Area

Tu Trader Area muestra los objetivos y los límites de pérdida en tiempo real. En las cuentas fondeadas, los controles automáticos de riesgo también pueden marcar una infracción en la…

Artículo de ayuda·Pro 2.0

Cómo entender tu Trader Area

Tu Trader Area muestra los objetivos y los límites de pérdida en tiempo real. En las cuentas fondeadas, los controles automáticos de riesgo también pueden marcar una infracción en la…

Artículo de ayuda·Todas las cuentas

Cómo iniciar sesión en Match-Trader

Inicia sesión en Match-Trader con el correo electrónico y la contraseña que aparecen en el correo con las credenciales de acceso de tu cuenta. Los clientes de EE. UU. usan solo…

Artículo de ayuda·Todas las cuentas

Cómo restablecer tu contraseña

Usa Forgot password en hub.traderscale.com para restablecer la contraseña de tu Trader Area. Los cambios de contraseña de MT5 los gestiona soporte y aparecen en el Trader Area; cambiar…

Artículo de ayuda·Todas las cuentas

Dónde encontrar tus credenciales de acceso

Las credenciales de acceso de la evaluación se envían por correo electrónico justo después del pago, también en las evaluaciones Pro. Usa las credenciales de tu plataforma. Soporte…

Artículo de ayuda·Todas las cuentas

Problemas para iniciar sesión en MT5

La mayoría de los problemas para iniciar sesión en MT5 se deben al servidor equivocado, a una contraseña pegada con un espacio de más o a usar la contraseña de inversor en lugar de la…

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