Zahlungen & Add-ons
Rückerstattungen und Stornierungen
Du zahlst eine einmalige Kaufgebühr. Sobald die Zugangsdaten ausgegeben sind, ist die Gebühr nicht erstattbar, außer bei der Pro-Rückerstattung: Die erste genehmigte Auszahlung auf dem Funded Account löst die Rückerstattung des vollen ursprünglichen Bestellbetrags aus.
Was die Gebühr umfasst
- Die gewählte Kontogröße und das Programm.
- Handelsziele und Risikoparameter.
- Die Trader Area und das Performance-Tracking.
- Kundensupport.
Es gibt keine Aktivierungsgebühren, Abonnements oder Plattformkosten. Gebühren von Zahlungsanbietern unterliegen, falls zutreffend, den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Rückerstattungsrichtlinie
Die Zugangsdaten zur Evaluierung, auch für Pro, werden sofort nach der Zahlung ausgegeben. Sobald die Zugangsdaten ausgegeben sind, gilt der Kauf als geliefert und ist nicht erstattbar, vorbehaltlich des unten beschriebenen Pro-Vorteils.
| Programm | Rückerstattung |
|---|---|
| Speedy, Flex und Instant Funding | Nicht erstattbar, sobald die Zugangsdaten ausgegeben sind |
| Pro | Die erste genehmigte Auszahlung auf dem Funded Account löst die Rückerstattung des vollen für die ursprüngliche Challenge-Bestellung bezahlten Betrags aus, inklusive der Add-ons in dieser Bestellung |
Die Pro-Rückerstattung wird mit der ersten Auszahlung bezahlt. Die Berechtigung ohne genehmigten Antrag löst sie nicht aus. Eine abgelehnte Auszahlung führt zu keiner Rückerstattung.
Außergewöhnliche Umstände werden im Einzelfall geprüft. Schreib an [email protected].
Falsche Kontogröße gekauft?
Kontaktiere den Support, bevor du tradest. Ausgegebene Zugangsdaten bedeuten, dass der Kauf geliefert wurde, aber der Support kann den Fall prüfen.
Erste Pro-Auszahlung ohne Rückerstattung erhalten?
Kontaktiere den Support mit deiner Kontonummer, der ursprünglichen Bestellnummer und den Details der Auszahlung. Rückerstattung der Pro-Challenge-Gebühr