Verifikation og profil
Sådan sletter du din profil
Kontakt support via e-mail eller live chat. Sletninger håndteres manuelt og kan ikke foretages inde fra platformen.
Sådan anmoder du om sletning
Kontakt support på en af disse måder:
- E-mail til [email protected]
- Live chat på Traderscales hjemmeside
Angiv e-mailadressen på din profil, dit fulde navn og en tydelig besked om, at du ønsker profilen slettet.
Hvad sker der bagefter
Support gennemgår din profil og bekræfter sletningen. Du modtager en bekræftelse, når den er gennemført.
En aktiv evaluering eller fundet konto skal måske afsluttes først, herunder åbne positioner og en eventuel afventende udbetaling. Er en udbetaling i gang, så lad den blive gennemført, før du anmoder om sletning. Sletninger håndteres manuelt, så dine data og eventuelle åbne positioner bliver behandlet korrekt.