Tilbage til Generel hjælp

Adgang til platformen

Her finder du dine loginoplysninger

Loginoplysninger til evalueringen sendes på e-mail lige efter betalingen, også for Pro-evalueringer. Brug loginoplysningerne til din platform. Support håndterer ændringer af adgangskoder til MT5, og de ændringer vises i Trader Area.

På e-mail

Loginoplysninger til evalueringen udstedes lige efter en gennemført betaling. Loginoplysninger til Instant Funding udstedes med det samme. Tjek din registrerede indbakke og dit spamfilter.

Udlevering af loginoplysninger til den fundede konto er adskilt fra købet af en evaluering. Godkendt identitetsverifikation og en underskrevet Funded Trader Agreement er påkrævet, før der kan trades på en fundet konto. Hvordan aktiverer jeg min fundede konto?

I din Trader Area

  1. Log ind på hub.traderscale.com.
  2. Åbn Accounts Overview.
  3. Vælg den rigtige tradingkonto, og tjek dens loginoplysninger.

MT5

Brug kontonummeret, den præcise Traderscale-server og den primære adgangskode til trading. Investor-adgangskoden er skrivebeskyttet og kan ikke placere handler.

Ændring af adgangskoden i MT5-appen er slået fra. Kontakt support, hvis du skal have ændret en adgangskode til MT5. En ændring foretaget af support vises i Trader Area.

Match-Trader

Log ind med den e-mailadresse og adgangskode, der stod i e-mailen med loginoplysninger til din konto. Brug din aktuelle adgangskode til Match-Trader, hvis den er ændret. Kontakt support, hvis du kan se kontoen, men ikke kan trade; Dealing Team kan tjekke loginstatus.

Fejlfinding ved login på MT5 · Sådan logger du ind på Match-Trader · Sådan nulstiller du din adgangskode