Tilbage til Generel hjælp

Adgang til platformen

Hvornår er der vedligeholdelse af platformen?

Der er ingen fast plan for vedligeholdelse. Planlagt vedligeholdelse, der påvirker tradingen, annonceres på e-mail på forhånd.

Hvad du kan forvente

  • Varsel sendes på forhånd til din registrerede e-mailadresse.
  • Trading kan være utilgængelig i det varslede tidsrum.
  • Hold din e-mailadresse opdateret, og tjek dit spamfilter for meddelelser.

Uventet afbrydelse?

Kontakt support med tidspunktet, symbolet, dit kontonummer og et skærmbillede.

Det er forbudt bevidst at tjene penge på en kendt fejl i platformen eller i prissætningen, både under og efter vedligeholdelse. Udnyttelse af systemfejl