Hvordan aktiverer jeg min fundede konto?

1. Bekræft din identitet

Åbn Identity Verification i den samme Trader Area-profil, som du brugte til den evaluering, du bestod. Din status skal vise godkendt; indsendt eller afventende er ikke godkendt.

Traderscale bruger Veriff. Brug dit nøjagtige juridiske navn og din fødselsdato, et gyldigt fysisk offentligt billed-ID, og gennemfør selv selfie- eller liveness-tjekket. Hvilke dokumenter der accepteres, afhænger af din region og kan omfatte pas, kørekort eller nationalt ID-kort. Originaldokumentet skal være tydeligt, fuldt synligt, gyldigt og stemme overens med din profil.

Brug ikke skærmbilleder, scanninger, fotokopier eller udløbne eller redigerede dokumenter. Stemmer dine oplysninger ikke overens, så kontakt support i stedet for at oprette en ny profil. Hvilke dokumenter skal jeg bruge til verifikation?

2. Underskriv aftalen

Åbn Contracts i din Trader Area, vælg aftalen for den rigtige fundede konto, og indsend din underskrift. Tjek, at den vises som underskrevet eller gennemført.

Vises der ingen kontrakt, så bekræft, at din verifikation er godkendt, og at du er i den rigtige profil, og opdatér derefter siden, eller log ind igen. Mangler den stadig, så send support dit kontonummer, din verifikationsstatus og et skærmbillede. Underskriv ikke en aftale med forkerte oplysninger.

3. Tjek loginoplysninger og tradingstatus

Din Flex-evaluering får en compliance-gennemgang, før den fundede konto oprettes. Loginoplysninger til fundede Flex-konti udstedes med det samme. Udstedelse af loginoplysninger og tilladelse til at trade er to forskellige ting: godkendt verifikation og en underskrevet kontrakt er påkrævet for hver fundet konto.

Tjek din Trader Area og din registrerede e-mail, også spam. Trade ikke, før kontoen vises som aktiv, og du har de rigtige loginoplysninger til platformen.

4. Log ind

MT5: brug det nøjagtige kontonummer for den fundede konto, serveren og den primære tradingadgangskode. Investor-adgangskoden er skrivebeskyttet. Ændringer af MT5-adgangskoden håndteres af support og vises i Trader Area.

Match-Trader: brug din e-mailadresse og adgangskode. Her finder du dine loginoplysninger

5. Vælg de fundede symboler

Fundede instrumenter har et lille c som suffiks, for eksempel EURUSDc, GBPUSDc og XAUUSDc. Symbolet uden suffiks kan være synligt, men kan ikke trades.

På MT5 skal du bruge Market Watch → Show All eller søge efter symbolet med suffiks og bekræfte den fundede server. På Match-Trader søger du inden for den rigtige fundede konto.

Inaktivitet under opsætningen

Uret for inaktivitet starter, når kontoen oprettes, og fortsætter under verifikation og opsætning. Fører opsætningen eller en skrivebeskyttet periode ved udbetaling til inaktivitet, så kontakt support for at få kontoen genaktiveret. En afventende udbetaling er stadig underlagt compliance-gennemgang. Hvorfor er min konto inaktiv?

Kan du stadig ikke trade?

Send support din registrerede e-mailadresse, dit kontonummer, det trin, du nåede til, den nøjagtige status eller fejl og et skærmbillede. Send aldrig adgangskoder.